中東地域購物者的數(shù)字化普及水平不斷進(jìn)一步-ESG跨境

中東地域購物者的數(shù)字化普及水平不斷進(jìn)一步…

中東是全球數(shù)字化普及率更高的地域之一。該地域以年青人為主體(多個市場的人口年紀(jì)中位數(shù)低于30歲)，擁有大批數(shù)字產(chǎn)品的重度應(yīng)用者。一些有趣的事實：

阿聯(lián)色的消費者平均每天要花大約8個小時上網(wǎng)(中國為每天6.5小時)

海合會市場的人均社交媒體應(yīng)用時間在全球名列前茅，尤其是YouTube的應(yīng)用時間

沙特阿拉伯人平均每天要花2.5小時應(yīng)用社交平臺(每天72分鐘)

手機增長了數(shù)字產(chǎn)品的應(yīng)用時間…

中東地域享有極高的手機和智能手機普及率，而這個數(shù)字仍在持續(xù)增加。例如，沙特阿拉伯的智能手機普及率已經(jīng)到達(dá)

96%。中東地域的購物者應(yīng)用手機/智能手機的時間遠(yuǎn)超于其他媒體裝備(例如電視、電臺廣播)。例如，沙特阿拉伯有64%的網(wǎng)站瀏覽流量均來自于手機端。

除了應(yīng)用智能手機和小伙伴堅持聯(lián)系(應(yīng)用社交媒體以及了解更新動態(tài)如訪問新聞)，中東地域的購物者正在越來越多地應(yīng)用智能手機搜索品牌并與品牌進(jìn)行互動

數(shù)字化正在轉(zhuǎn)變購物者與品牌進(jìn)行銜接和互動的方法……

中東地域的數(shù)字化擴大讓購物者得以通過多個接觸點與品牌進(jìn)行互動。該地域購物者的購置路徑已不再是簡單的直線，和15年前相比，現(xiàn)在購物接觸點增長逾3倍。

購物者日益頻繁地應(yīng)用數(shù)字平臺(包含社交媒體)，其應(yīng)用目標(biāo)也不再局限于搜索產(chǎn)品、了解更新優(yōu)惠，還包含提供反饋和強調(diào)投訴。對全球網(wǎng)頁索引的一項調(diào)查顯示，阿聯(lián)色有95%在網(wǎng)上購置服飾的購物者均應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)來搜索并找到產(chǎn)品。

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