如何聯(lián)系wish賣家客服服務(wù)熱線？-ESG跨境

Wish是美國(guó)更大的移動(dòng)EC平臺(tái)不僅中國(guó)賣家越來越多而且越來越多的國(guó)內(nèi)消費(fèi)者到Wish購(gòu)物無論是賣方還是買方，Wish平臺(tái)都會(huì)涌現(xiàn)很多問題，可以通過Wish官網(wǎng)的呼喚來解決自己的問題。Wish官方客服怎么聯(lián)系？

1、在線呼喚

進(jìn)入Wish商戶平臺(tái)后，登錄自己的賬戶，可以找到Wish的官方呼喚——的智慧，進(jìn)行在線溝通。

后臺(tái)點(diǎn)擊商戶在線支撐的圖標(biāo)，提供自己的ID、產(chǎn)品ID、訂單ID等信息，詳細(xì)說明自己遇到的問題后，Wish回調(diào)就會(huì)答復(fù)你的問題。

現(xiàn)在的話，Wish有實(shí)時(shí)溝通的在線呼喚。大家可以點(diǎn)擊綠色的“呼喚智”按鈕，聯(lián)系Wish在線呼喚。

2、微信客服

微信客服的話，大家首先關(guān)注“Wish商戶平臺(tái)”的官方微信，然后在對(duì)話框中輸入“人工服務(wù)”，就可以聯(lián)系到Wish客服了。

但是，請(qǐng)注意，對(duì)于應(yīng)用iOS體系的賣家，在銜接呼喚后，智需要單擊“人工服務(wù)”，然后單擊右上角的“在safari中打開”，與Wish呼喚進(jìn)行聯(lián)系。安卓的客戶可以直接溝通。那樣的話，比其他辦法更便利。

3、電話客服

去年，Wish也開端提供電話呼喚服務(wù)。電話是400-650-5595，直接打電話就行了。

大家可以從開店設(shè)置、店鋪運(yùn)營(yíng)中咨詢物流咨詢、賬戶設(shè)置、收款操作說明、產(chǎn)品審核咨詢等任何問題，Wish客服可以實(shí)時(shí)解答。撥打后，依據(jù)語音提醒選擇需要咨詢的內(nèi)容即可。

但是，電話客服在工作日提供服務(wù)之前還有服務(wù)時(shí)間，從上午9點(diǎn)到晚上18點(diǎn)。

Wish官方呼喚主要有這三種實(shí)時(shí)聯(lián)系方法，客戶可以依據(jù)自身情形選擇其中一種方法咨詢平臺(tái)呼喚?，F(xiàn)在，Wish對(duì)國(guó)內(nèi)的賣方暫時(shí)沒有郵件聯(lián)系方法，但是如果是郵件的話，回復(fù)也很慢。

Wish官方客戶服務(wù)的服務(wù)很好。而且，賣家可以實(shí)時(shí)聯(lián)系客服，得到及時(shí)的問題解決，讓自己在第一時(shí)間得到更好的問題解決，進(jìn)一步店鋪的運(yùn)營(yíng)。為了進(jìn)一步賣家的體驗(yàn)，wihs之后還會(huì)推出更多的客戶服務(wù)，所以請(qǐng)關(guān)注Wish的官方通知，第一時(shí)間嘗試更新的功能吧。

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