Wish注冊的店鋪為什么會被凍結(jié)？凍結(jié)后又該如何？-ESG跨境

Wish作為新型的電子商務(wù)平臺，對于店鋪的審核也越來越嚴(yán)厲了，很多店家在經(jīng)營一段時間后，如果因為經(jīng)營中存在的問題，可能會被Wish平臺給凍結(jié)，那么，當(dāng)?shù)赇伇粌鼋Y(jié)之后，又該怎么辦？

當(dāng)?shù)赇伇粌鼋Y(jié)之后，首先，要弄了解店鋪被凍結(jié)的原因是什么，在之后的經(jīng)營流程中要注意此類問題的涌現(xiàn)。

Wish店鋪凍結(jié)的主要原因有以下幾個:

第一、店鋪有疑似侵權(quán)行動。

在經(jīng)營流程中，被消費者或是其他賣家舉報產(chǎn)品有侵權(quán)的可能性。

第二、買家的退款對比多。

買家的退款對比多可能就意味著自家的產(chǎn)品可能和圖片不符，質(zhì)量不過關(guān)，店鋪的評分也會下降。

第三、每次發(fā)貨的速度都慢，且可配送的地域很少。

物流的時間過長，也會導(dǎo)致買家退貨申請的。

在店鋪注冊被凍結(jié)后，必定不要廢棄，必定要積極聯(lián)系客服，盡全力地去爭奪解凍。如果有申請的入口，必定要積極配合平臺的調(diào)查，提供相應(yīng)的資料或文件，并要以懇切的態(tài)度承認(rèn)自己的錯誤，努力讓自己店鋪可以解凍。

如果是因為產(chǎn)品的問題，要思考是否需要改換產(chǎn)品的種類，完美自己產(chǎn)品的質(zhì)量，或是減少這類產(chǎn)品的開發(fā)，在經(jīng)營流程中必定要注意下降退款率。

如果是因為物流的原因，要思考在之后的發(fā)貨中是否要改換物流商，延伸收貨時間，提前告訴買家等問題。

更后，需要讓W(xué)ish平臺知道你態(tài)度懇切，認(rèn)錯真摯，在之后經(jīng)營中狠心更正的決心。

在解凍之后，賣家在經(jīng)營流程中必定不要再觸發(fā)紅線，因為任何違規(guī)行動都會導(dǎo)致店鋪的永久凍結(jié)。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。