現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷方法多種多樣,跨境電子商務(wù)也不例外,但是很多小伙伴都提到跨境電商的營銷和物流是不是也有關(guān)系呢?1、物流對跨境電商營銷有著直接而決議性的影響。沒有高效的物流,就...
現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷方法多種多樣,跨境電子商務(wù)也不例外,但是很多小伙伴都提到跨境電商的營銷和物流是不是也有關(guān)系呢?
1、物流對跨境電商營銷有著直接而決議性的影響。沒有高效的物流,就無法實現(xiàn)空間效用。即使跨境電商營銷持續(xù)創(chuàng)新,也很難博得顧客滿意。物流的效力、順暢性和及時性直接決議了產(chǎn)品的生產(chǎn)和創(chuàng)新;物流各環(huán)節(jié)的成本直接影響產(chǎn)品的價錢構(gòu)成,物流成本直接影響產(chǎn)品的更終價錢。
2、物流服務(wù)對跨境電商營銷組合(產(chǎn)品策略、價錢策略、分銷策略、促銷策略)的影響。物流本身提供的是一種服務(wù),而不是有形的產(chǎn)品。其服務(wù)必需思考服務(wù)的規(guī)模、質(zhì)量和準則,其中物流服務(wù)中為顧客提供的服務(wù)程度是影響顧客購置和連續(xù)購置的重要因素。
3、物流管理是跨境電商營銷管理的關(guān)鍵組成部分。物流管理是指“將原資料和更終產(chǎn)品從原產(chǎn)地轉(zhuǎn)移到應(yīng)用地,以滿足顧客的要求并從顧客那里獲得實物流通的計劃、實行和控制”??缇畴娚虪I銷是一個滿足個人或組織目的的溝通流程,是一個計劃和實行溝通意識、財務(wù)、服務(wù)理念、定價、促銷、物流等方面的流程。
4、物流管理改良對跨境電商營銷的影響。物流管理的改良可以增長交易的價值。物流或倉儲管理的現(xiàn)代化,不僅進一步了服務(wù)的可靠性,而且使交易快速發(fā)展,有利于商品價值的及時實現(xiàn),縮短了制作商與消費者之間的時空距離,使生產(chǎn)經(jīng)營行動真正依據(jù)客戶的實際需要。
此外,新的物流管理策略也為跨境電商營銷組織提供了服務(wù)基準和發(fā)展空間,進而為跨境電商營銷活動和進一步企業(yè)績效提供了更多的機遇。
總之,物流活動可認為跨境電商營銷活動提供支撐,良好的物流管理可以有效地增進跨境電商營銷戰(zhàn)略的實行。例如,良好的逆向物流不僅可以積聚產(chǎn)品數(shù)據(jù),為預(yù)測和決策提供基本數(shù)據(jù),而且是客戶堅持忠實度的關(guān)鍵營銷手段。因此,在物流管理流程中要看重跨境電商營銷。
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