關(guān)于運(yùn)營(yíng)Wish問(wèn)題，都在這里！-ESG跨境

古人說(shuō)，絕知此事要躬行。Wish從當(dāng)初被定義為“黑馬”，短期接連融資，到近期被吐槽政策不穩(wěn)，平臺(tái)操作不夠精細(xì)化……有些人說(shuō)它不好，但確實(shí)有不少人在上面賺到了錢，而且不少。那到底它好不好呢？在近日參加的Wish培訓(xùn)會(huì)上，Wish官方培訓(xùn)部提出了幾個(gè)值得深思的問(wèn)題，小編為大家整理如下：

1、Wish團(tuán)隊(duì)搭建了嗎？

通常做Wish的老板都不只做一個(gè)平臺(tái)，但因?yàn)橛X得Wish的運(yùn)營(yíng)操作較少，往往不會(huì)組建專職的團(tuán)隊(duì)來(lái)運(yùn)營(yíng)Wish，而是借用運(yùn)營(yíng)其他平臺(tái)的員工來(lái)“兼職”運(yùn)營(yíng)Wish，試想，一個(gè)員工一天八小時(shí)工作時(shí)間，能有六個(gè)小時(shí)在工作已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò)了，那誰(shuí)又能保證在這工作的六個(gè)小時(shí)內(nèi)他會(huì)全身心的已投入到工作中去呢？更別說(shuō)讓他同時(shí)“兼職”兩個(gè)平臺(tái)，可想而知，工作效率何等低下。

所以，要想做好Wish，作為老板的你一定要組建專職的Wish運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

2、產(chǎn)品戰(zhàn)略方向確定了嗎？

關(guān)于產(chǎn)品策略，有的賣家會(huì)專注于高單價(jià)產(chǎn)品，而有些會(huì)專注于低單價(jià)產(chǎn)品。其實(shí)，高單價(jià)產(chǎn)品和低單價(jià)產(chǎn)品各有利弊。低單價(jià)產(chǎn)品，容易出單，轉(zhuǎn)化率高，因此可以增加店鋪的活躍度，但是它也有很多弊端，比如結(jié)款慢、賬期長(zhǎng)同時(shí)利潤(rùn)也比較低。這對(duì)于中小賣家來(lái)說(shuō)資金鏈?zhǔn)莻€(gè)難題，而高單價(jià)品就可以彌補(bǔ)這些弊端，高單價(jià)品單品利潤(rùn)高，同時(shí)賬期短，最長(zhǎng)賬期也就十五天。

所以，關(guān)于產(chǎn)品戰(zhàn)略，建議要高單價(jià)品和低單價(jià)品同時(shí)配合做。

3、平臺(tái)政策認(rèn)真學(xué)習(xí)了嗎？

很多賣家往往會(huì)抱怨平臺(tái)政策不透明，平臺(tái)政策更新不知道。關(guān)于這類問(wèn)題，可能是賣家通常都是用ERP操作賬號(hào)，不經(jīng)常登陸Wish后臺(tái)。Wish的所有政策的變化及調(diào)整，后臺(tái)公告都會(huì)及時(shí)更新的。畢竟Wish也是美國(guó)的大公司，也是受法律約束的。

所以，小編在此提醒廣大Wish賣家，要經(jīng)常登陸后臺(tái)關(guān)注Wish新政策及公告。

4、賬號(hào)是自己注冊(cè)的嗎？自己有上傳過(guò)產(chǎn)品嗎？

常常會(huì)存在這么一種情況，有新的平臺(tái)上線的時(shí)，老板會(huì)讓員工去申請(qǐng)個(gè)賬號(hào)，來(lái)操作運(yùn)營(yíng)一下，等到新平臺(tái)運(yùn)營(yíng)起來(lái)了，那員工也帶著賬號(hào)離職了。因?yàn)橘~號(hào)密碼和各種信息都掌握在員工手里面，這對(duì)公司是非常不利的。這時(shí)公司和員工之間的糾紛就很難解決了，Wish官方也是不會(huì)處理這種“家務(wù)事”的。

或者還有這么一種情況，員工所運(yùn)營(yíng)的賬號(hào)狀況不是很好，跟老板解釋W(xué)ish平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方面不用怎么做，平臺(tái)太難運(yùn)營(yíng)了。這時(shí)，你如果是一個(gè)沒(méi)有操作過(guò)平臺(tái)的老板，可能也就真的信了，而事實(shí)情況是該員工根本就沒(méi)有用心去做。

所以，作為老板，平臺(tái)賬號(hào)一定要牢牢地掌握在自己手里，可以給員工運(yùn)營(yíng)子賬號(hào)。在注冊(cè)賬號(hào)的時(shí)候，要順便上二十來(lái)個(gè)產(chǎn)品，熟悉一下后臺(tái)操作。避免后期出現(xiàn)一些不必要的麻煩。

5、App下載了嗎？下了幾個(gè)？

除了Fashion外，Wish又先后推出了Geek、Mama、Cute、Home四個(gè)垂直App。Geek上主要是3C、和戶外用品，目標(biāo)受眾鎖定男性用戶；Mama主營(yíng)母嬰類產(chǎn)品，受眾為年輕母親或家庭；Cute主要是美妝，比如美發(fā)、美甲工具這些；Home主營(yíng)廚房、臥室、花園的用品或工具。

相對(duì)于Fashion上激烈的廝殺，這四個(gè)垂直App還是一片藍(lán)海，所以，鼓勵(lì)中小賣家可以劍走偏鋒，在這四個(gè)品類上大展身手，同時(shí)這些品類的產(chǎn)品也會(huì)在Fashion上展示，屆時(shí)這些品類可以獲得雙份流量。

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