近年來,跨境外貿已經成為了電商行業(yè)更火爆的發(fā)展方向,目前而言,中國跨境電商的發(fā)展已經初具范圍。在2022年全球經濟廣泛下行的情形下,中國的跨境電商零售卻逆勢上揚,由此可見,跨境電...
近年來,跨境外貿已經成為了電商行業(yè)更火爆的發(fā)展方向,目前而言,中國跨境電商的發(fā)展已經初具范圍。在2022年全球經濟廣泛下行的情形下,中國的跨境電商零售卻逆勢上揚,由此可見,跨境電商市場空間依然宏大!
據(jù)中國海關統(tǒng)計,2022年通過海關跨境電子商務管理平臺驗放進出口清單達24.5億票,同比增加63.3%,是4倍于受到國際宏觀環(huán)境負面影響較小的2017年。以數(shù)額盤算,2022年中國跨境電商進出口同比增加了31.1%,其中出口增速為40.1%,遠高于進口。
跨境電商的良好態(tài)勢得益于企業(yè)和國內政策資源的扶持,也離不開行業(yè)在長期發(fā)展中積聚下來的成熟的供給鏈、制作以及人才優(yōu)點。國內跨境電商不僅積聚了較強的產品,也在積極摸索如何利用新技術和新渠道去更好地滿足消費者的要求。有了先輩們的引領,越來越多的電商企業(yè)抱著成為在全球規(guī)模內受歡迎的消費品牌的妄想,并正在為之盡力。
與此同時,市場環(huán)境也在向所有電商企業(yè)傳遞著類似的信號——市場環(huán)境越來越成熟,企業(yè)需要尋找可連續(xù)發(fā)展模式。在2022年,全球跨境網購普及率已到達51.2%。經過2022年,在疫情的催化下,消費人群以及購物心理的變更日益加快,全球電商市場更是加速發(fā)展,并且逐漸演化為一種“新常態(tài)”,這也就要求跨境電商們可能需要采取新的方法,以保持自身可連續(xù)的發(fā)展,獲得更加長久的性命力。
品牌建設:跨境電商的新拐點
在疫情的影響下,全球消費者購物行動大批從線下轉到線上,這不僅為跨境電商帶來了極好的發(fā)展契機,同時也深入地轉變了跨境電商的競爭格式。雖然用戶增加似乎變得容易了,但如何留住用戶則更加地裸露出了傳統(tǒng)鋪貨與流量變現(xiàn)類商業(yè)模式的短板。如果品牌銷量的增加以流量和商品為中心,就疏忽了與消費者之間的交流和銜接。反過來對消費者而言,與品牌的接觸就會只局限于購置行動,并沒有留下深入的購物印象和體驗。如此一來,品牌很難實現(xiàn)用戶沉淀,這更加意味著難以獲得連續(xù)增加。當行業(yè)紅利逐漸退去,競爭由增量轉向存量時,若想實現(xiàn)長期的可連續(xù)發(fā)展,如何從用戶動身驅動增加、打造品牌來沉淀消費者成為了跨境電商們需要推敲的重中之重。
打造品牌的目標是構建起開辟市場、占據(jù)市場、并獲得利潤的才能。只有依附較強品牌影響力,能力在消費者群體中構建起顯著忠實度。它決議著顧客對品牌的選擇偏好,更關鍵的是它決議著顧客對品牌的關注和信賴水平,這樣能力避免自身陷入反復的價錢競爭,避免經營風險,同時還能享受品牌帶來的價值。另一方面,隨著用戶自身跨境網購的經驗積聚進一步,用戶對于品牌認可度也在不斷進一步,跨境電商迎來了一個以品牌維系發(fā)展的重要性拐點。
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