對于大多數(shù)跨境電子商務(wù)來說,供給鏈管理主要包含四個重要點:采購、出售、倉儲和物流。跨境電商供給鏈由產(chǎn)業(yè)鏈、供給鏈、價值鏈和交易鏈組成,這四個部分是在全球規(guī)模內(nèi)實行和實現(xiàn)的供...
對于大多數(shù)跨境電子商務(wù)來說,供給鏈管理主要包含四個重要點:采購、出售、倉儲和物流。跨境電商供給鏈由產(chǎn)業(yè)鏈、供給鏈、價值鏈和交易鏈組成,這四個部分是在全球規(guī)模內(nèi)實行和實現(xiàn)的供給鏈??缇畴娚谭?wù)商主要做什么?
1.產(chǎn)業(yè)鏈:它主要是環(huán)繞產(chǎn)品的實現(xiàn)來定義的。主要環(huán)節(jié)包含要求計劃、設(shè)計、研發(fā)、試制、采購、生產(chǎn)、交付和售后服務(wù)。產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且粋€產(chǎn)品輸出的流程,它使我們能夠了解地了解產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié),從而了解產(chǎn)業(yè)鏈所需要的資源和才能。
2.供給鏈:集聚普遍資源,高效協(xié)同支持產(chǎn)業(yè)鏈,從原資料開端,完成產(chǎn)品采購、生產(chǎn)、交付、售后服務(wù)全流程。供給鏈?zhǔn)峭瓿扇可a(chǎn)和交易的必要支持。供給鏈的整合與績效決議了供給鏈的競爭力。它也決議了產(chǎn)業(yè)鏈參與供給鏈的利益和生存環(huán)境。
3.價值鏈:它是產(chǎn)品增值的各個節(jié)點之間的銜接。價值鏈的主要目標(biāo)是區(qū)分那些行動是增值的,那些行動不是增值的。在供給鏈運作流程中,應(yīng)減少非增值活動,依據(jù)實際情形下降時間、機(jī)械、人員和資金成本。
4.交易鏈:在商品向下游轉(zhuǎn)移的流程中,是出售合同商定的商品所有權(quán)轉(zhuǎn)換的流程。多個交易將貨物交付給鏈中更下游的客戶,從第一個上游發(fā)貨人到更后一個客戶,即交易鏈。如跨境芝麻交易鏈:農(nóng)戶—買家—國際貿(mào)易商—分銷商—零售商—用戶。但它也可能是畸形的:農(nóng)民-跨境買家-分銷商-零售商-用戶;你也可以參加貿(mào)易代理或供給鏈金融。交易鏈的交易量也可以依據(jù)情形進(jìn)行設(shè)計,也可以與物流、金融、技術(shù)等供給商進(jìn)行分配,從而實現(xiàn)供給鏈的更低交易成本。
5.那么供給鏈服務(wù)是做什么的呢?供給鏈服務(wù)是一種服務(wù)商業(yè)模式,它可以幫助企業(yè)以較低的運營成本實現(xiàn)更高程度的客戶服務(wù),更終進(jìn)一步企業(yè)的利潤率。
供給鏈服務(wù),因為高程度的售后服務(wù)可以明顯進(jìn)一步客戶滿意度,從而留住客戶,發(fā)生更多的業(yè)務(wù)量,獲得高利潤的服務(wù)合同,進(jìn)一步公司的盈利才能。隨著服務(wù)供給鏈的迅速發(fā)展,服務(wù)供給鏈已經(jīng)成為許多企業(yè)獲取和進(jìn)一步競爭優(yōu)點的利器。與傳統(tǒng)的供給鏈管理一樣,服務(wù)型供給鏈的績效管理是同聲傳譯,進(jìn)一步供給鏈的效力。
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