Wish賣家開店必知：店鋪被封的原因有什么-ESG跨境

Wish作為跨境電商平臺(tái)，因此，吸引開店的賣家逐漸增多，但也會(huì)遇到退款問題。以下就和賣家們分享Wish的退款率。Wish會(huì)關(guān)閉多少退款率？是什么原因?qū)е碌赇侁P(guān)閉？

Wish產(chǎn)品退款率算法：退款率=退款金額/總出售額。賣家出售的每種產(chǎn)品有兩個(gè)30天的評(píng)估期，即0至30天、63至93天。目前，Wish可接收的退款率為8%或更低，極高的退款率將面臨關(guān)閉門店的風(fēng)險(xiǎn)。

關(guān)店的原因是什么：

1.物流問題：有時(shí)由于物流高峰導(dǎo)致物流癱瘓和快遞耽擱，更好提供相關(guān)證據(jù)。（收到的貨物物流截圖）。

2.產(chǎn)品問題：產(chǎn)品是否充電：充電產(chǎn)品按鈕相對(duì)嚴(yán)厲，如果完整看到發(fā)光物體將直接返回，將延伸收貨期或返回貨物。（減少此類產(chǎn)品的開發(fā)，或改換更可靠的物流）產(chǎn)品是否具有磁性：同樣，這些都不是很好。（減少此類產(chǎn)品的開發(fā)，或改換更可靠的物流）。

產(chǎn)品是否為液體膏體：膏體體驗(yàn)這是液體也不容易走。它很可能會(huì)積存很長(zhǎng)時(shí)間，然后通過按鈕，導(dǎo)致買家未能在商定的時(shí)間收 物。（減少此類產(chǎn)品的開發(fā)，或改換更可靠的物流）。

3.產(chǎn)品破壞：是易碎物品還是沒有包裝號(hào)碼?；虮┝ξ锪鳎òb的形狀有利于投訴）。（易碎物品不開發(fā)，包裝更緊）。

經(jīng)過以上介紹，我們了解到Wish的退款率以及關(guān)店的原因，因此，在開店流程中，賣家需要避免上述操作，下降關(guān)閉的風(fēng)險(xiǎn)。希望賣家都能夠依照平臺(tái)的規(guī)則合法合理合規(guī)的運(yùn)營店鋪，這樣店鋪能力夠長(zhǎng)久的發(fā)展下去。希望上述內(nèi)容對(duì)想要在Wish平臺(tái)開店的賣家有幫助。

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