在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)期下,購(gòu)物不再受限于空間與時(shí)間,在加上全球化的趨勢(shì)不斷加快,人們對(duì)于跨境購(gòu)物的要求也獲得了同步的提高,在此期間,很多電商巨頭都開(kāi)端投身跨境電商范疇,京東就是其中...
在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)期下,購(gòu)物不再受限于空間與時(shí)間,在加上全球化的趨勢(shì)不斷加快,人們對(duì)于跨境購(gòu)物的要求也獲得了同步的提高,在此期間,很多電商巨頭都開(kāi)端投身跨境電商范疇,京東就是其中一員,那么京東全球購(gòu)是怎樣的呢?下面小編就來(lái)為大家解答:
一、京東全球購(gòu)是一家怎樣的平臺(tái)?
京東全球購(gòu)是京東在2015年開(kāi)啟的跨境電子商務(wù)新業(yè)務(wù),旨在為用戶(hù)帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)更多選擇的海外商品,讓您足不出戶(hù)購(gòu)遍全球。京東全球購(gòu)商家許諾銷(xiāo)售均為100%海外原裝正品,并許諾提供“正品保障服務(wù)”,一旦全球購(gòu)商家被發(fā)覺(jué)銷(xiāo)售假貨及非原裝正品商品,京東全球購(gòu)有權(quán)立即與商家終止協(xié)定,并對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行賠償。
全球購(gòu)選購(gòu)商品均從海外或保稅倉(cāng)發(fā)至您手中,配送物流穩(wěn)固可靠,比一般國(guó)際物流周期短。京東全球購(gòu)為用戶(hù)提供7天無(wú)憂(yōu)的國(guó)內(nèi)售后保障,如發(fā)覺(jué)商品有質(zhì)量問(wèn)題,用戶(hù)可在收到商品后的7天內(nèi)提交退貨申請(qǐng)。
二、京東全球購(gòu)運(yùn)營(yíng)模式是怎樣的?
京東全球購(gòu)采用的是以產(chǎn)品流管理為戰(zhàn)略核心,以現(xiàn)金流管理為支持,以信息流管理為資源整合辦法的價(jià)值鏈整合模式,因此從實(shí)質(zhì)上它是以產(chǎn)品流為核心樹(shù)立起高效的供給鏈網(wǎng)絡(luò)。
這種模式通過(guò)一站式購(gòu)物下降用戶(hù)購(gòu)物選擇成本、樹(shù)立全國(guó)呼喚中心執(zhí)行統(tǒng)一準(zhǔn)則的客戶(hù)系統(tǒng)、樹(shù)立自有的物流配送系統(tǒng)提高配送效力、通過(guò)進(jìn)一步供給鏈管理效力獲取更大毛利空間從而提高消費(fèi)者購(gòu)置價(jià)值,更終將價(jià)值鏈上取得的資源和效力優(yōu)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為了其核心競(jìng)爭(zhēng)力,并且對(duì)于供需雙方都在信息和產(chǎn)品層面滿(mǎn)足了其各自的要求,并且通過(guò)對(duì)價(jià)值鏈的全線(xiàn)追蹤能夠以信息化的數(shù)據(jù)發(fā)掘和分析手段幫助企業(yè)進(jìn)一步管理效力。
我以為這種價(jià)值鏈整合模式或許在國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)中并不能顯著看出其相較于阿里開(kāi)放式平臺(tái)模式的優(yōu)點(diǎn),但是在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中,引入了跨境電商的背景下,以模式而言?xún)r(jià)值鏈整合模式從產(chǎn)品流入手完成信息流和資金流的一體化程度更能使消費(fèi)者切身感受到這種模式帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn),也能對(duì)境外的供給商提供他們需要的信息,畢竟這種貫串價(jià)值鏈的模式能帶來(lái)的數(shù)據(jù)并不只是消費(fèi)者要求層面的,而是深刻價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的豐沛數(shù)據(jù)。不過(guò)我這里也并不是說(shuō)京東的全球購(gòu)業(yè)務(wù)會(huì)在未來(lái)成為更大亮點(diǎn),因?yàn)檫@只是從模式本身來(lái)分析,但是能否在現(xiàn)實(shí)中到達(dá)這種結(jié)果還是要看企業(yè)自身的管理和運(yùn)營(yíng)程度。
畢竟對(duì)于電商業(yè)務(wù)而言都是信息流先行而后產(chǎn)品流跟進(jìn)的,因此如果在信息流層面不能有效的發(fā)掘用戶(hù)要求獲取用戶(hù)資源,那么用戶(hù)不能迅速低成本的找到自己想要的東西時(shí)也不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)平臺(tái)在產(chǎn)品流上的優(yōu)點(diǎn)而就義自己的體驗(yàn)。
關(guān)于京東全球購(gòu)的介紹就到這里,如果大家也想打造一款相似京東全球購(gòu)的跨境電商平臺(tái),可以來(lái)我們ESG跨境了解了解哦!
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