對(duì)于老客戶,我們發(fā)送郵件時(shí)往往會(huì)非常隨便。兩個(gè)人之間的交流,不會(huì)如生疏人之間有很遠(yuǎn)的距離,遣詞用句太客氣,反而會(huì)顯得疏遠(yuǎn)。只要做到簡(jiǎn)單的幾句話,點(diǎn)明宗旨,把該問的問題都點(diǎn)到...
對(duì)于老客戶,我們發(fā)送郵件時(shí)往往會(huì)非常隨便。兩個(gè)人之間的交流,不會(huì)如生疏人之間有很遠(yuǎn)的距離,遣詞用句太客氣,反而會(huì)顯得疏遠(yuǎn)。只要做到簡(jiǎn)單的幾句話,點(diǎn)明宗旨,把該問的問題都點(diǎn)到,不啰嗦,不糟蹋對(duì)方時(shí)間就可以了。
一、郵件模板
Celina,
HaveyougotmyquotesdatedonApr.3d?Anycommentsorfeedbackfromyourcustomer?
Ifthepricingtoohigh,wecoulddosomechangestoreducethecost.
Bytheway,I'mgoingtoattendtheCantonFairphaseInextweek.Mycolleaguewillsendyouourboothnumberlater.
Welookforwardtoyourearlyreply.
Millie
二、常用語(yǔ)句
1.Thisisoutofourtargetprice.
這超越了我們的目的價(jià)。
2.Perhapswecouldworksomethingout.
也許我們能找到解決方法。
3.Wewouldliketoofferupacompromisetogetthisorder.
我們可以做出恰當(dāng)妥協(xié)來博得訂單。
4.Ithinkwehavetodosomechangestoreducethecost.
我認(rèn)為我們需要做一些修改來下降成本。
5.Restassured,itisabsolutelyourbestoffer.
放心,這 是我們更好的價(jià)錢!
跟老客戶之間交流,彼此知根知底,偶爾訊問一下新項(xiàng)目標(biāo)目的價(jià),自然無傷大雅。而對(duì)于新客戶,更好還是實(shí)實(shí)在在地會(huì)談下去,只有當(dāng)前期工作做完、報(bào)價(jià)完成、樣品確認(rèn)后,僅由于價(jià)錢問題一直無法進(jìn)展下去,才可以向客戶訊問一下目的價(jià),看看能否滿足,為破冰做更后盡力。
以上就是跟進(jìn)老客戶詢價(jià)的郵件內(nèi)容,希望對(duì)您有所幫助。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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