外貿(mào)郵件應(yīng)當(dāng)寫多長?-ESG跨境

外貿(mào)郵件應(yīng)當(dāng)寫多長?

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寫電郵,究竟是詳盡更好,還是簡練更佳。有些客戶愛好長話短說,一句話能說了解的就不用兩句話;也有部分客戶愛好把郵件寫得詳盡,方方面面都思考到。 在國際上的商務(wù)郵件往來,還是以簡...

寫電郵,究竟是詳盡更好,還是簡練更佳。有些客戶愛好長話短說,一句話能說了解的就不用兩句話;也有部分客戶愛好把郵件寫得詳盡,方方面面都思考到。

在國際上的商務(wù)郵件往來,還是以簡練為主流,有別于二十世紀(jì)七八十年代的翔實(shí)、正式,越來越趨向于口語化和生計(jì)化。過于詳盡的郵件固然能表達(dá)很多內(nèi)容,但難免讓對方不耐心??梢該Q位推敲一下,一個客戶每天也許要處置兩百封左右的郵件,如果每封郵件都是長篇大論,估量沒有幾個人能耐著性子看完,更多只是掃一眼,看看說了什么特殊有用的信息。若認(rèn)為信息無用,就會直接刪除。

這里會涉及一個問題,如果同時要表達(dá)很多內(nèi)容,實(shí)在沒有方法濃縮,既要給客戶報很多款產(chǎn)品的價錢,又要依據(jù)客戶的要求對公司做介紹,還需要答復(fù)客戶關(guān)于交期、樣品時間、色彩、包裝等問題。

遇到這種情形,建議然是分成幾封郵件發(fā)送,每封郵件突出一個標(biāo)題,直接、簡單、一目了然,避免客戶在大段文字里尋找自己想要找的信息,這樣可以節(jié)儉對方的時間。

以上就是關(guān)于外貿(mào)郵件篇幅問題的建議,希望對您有幫助。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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