雖然現(xiàn)在跨境電商很火爆,國際買家對外國商品的要求非常強(qiáng)勁。但是,不管是新手賣家還是老賣家,在做跨境電子商務(wù)時(shí)都要避免可能會犯以下錯誤。 1、內(nèi)容還沒本土化 進(jìn)入新的國際市場,面...
雖然現(xiàn)在跨境電商很火爆,國際買家對外國商品的要求非常強(qiáng)勁。但是,不管是新手賣家還是老賣家,在做跨境電子商務(wù)時(shí)都要避免可能會犯以下錯誤。
1、內(nèi)容還沒本土化
進(jìn)入新的國際市場,面對新的受眾,賣家必需為新的買家提供符合自己文化、語言、習(xí)俗的購物體驗(yàn),這就是所謂的入鄉(xiāng)隨俗。
更基本的是內(nèi)容本地化、語言和圖片描寫。合適當(dāng)?shù)厝说馁徫锪?xí)慣。如果沒有本地化,產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率和賣家收入將受到影響。因?yàn)橘I家很可能會廢棄購置,因?yàn)闊o法懂得內(nèi)容。
2、付款方法不便利
賣家在為國際買家提供服務(wù)時(shí)可能犯的更大錯誤之一是提供 應(yīng)用的在線支付選項(xiàng)。你知道,每個 的主要支付方法都不同。例如,墨西哥買家愛好應(yīng)用信譽(yù)卡支付,美國買家愛好BNPL(先買后付),而阿聯(lián)酋買家愛好數(shù)字錢包。
3、沒有思考到稅收的繁瑣性
當(dāng)涉及到國際出售時(shí),賣家將面臨進(jìn)口稅或消費(fèi)稅等稅收問題。稅收將對賣家的在線業(yè)務(wù)發(fā)生廣大影響。
一方面,許多買家在購置時(shí)可能不會心識到隱蔽的稅收或稅收,從而發(fā)生不滿,這將大大下降買家的回購率。品牌忠實(shí)度。此外,賣家很可能面臨外國財(cái)務(wù)局的通知,因?yàn)樗麄儧]有支付所得稅或稅收。簡言之,賣家在處置稅務(wù)問題時(shí)應(yīng)非常謹(jǐn)嚴(yán),不得粗心大意。
4、不思考物流問題
更后,不要疏忽物流問題,不要以為發(fā)貨后可以放心。要知道,貨物在運(yùn)輸流程中仍然存在延遲、破壞等問題。
因此,賣家必需依據(jù)大小、重量、儲存狀況等貨物情形制訂嚴(yán)厲的物流配送計(jì)劃。此外,盡量確保實(shí)際交貨時(shí)間與提供應(yīng)買家的預(yù)期交貨時(shí)間一致,以便為買家提供輕松快捷的交貨體驗(yàn)。
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