跨境電商賣家必知的開店三大核心競(jìng)爭(zhēng)力-ESG跨境

近年來，電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展快速。與國(guó)內(nèi)外相比，國(guó)內(nèi)電商是渠道之王，跨境電商是產(chǎn)品之王。從信息流、物流和供給鏈三個(gè)因素來看，信息流應(yīng)本地化，外國(guó)人比我們強(qiáng)；物流處置才能、海外七分、國(guó)內(nèi)三分；供給鏈重視全球化，中國(guó)在這方面具有特別優(yōu)點(diǎn)，更具競(jìng)爭(zhēng)力的基石產(chǎn)品是供給鏈。以下就和賣家們分享跨境電商的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第一，供給鏈。

有兩個(gè)維度來斷定供給鏈的強(qiáng)度，一個(gè)是深度，另一個(gè)是價(jià)錢會(huì)談才能。

1.集成深度:這里要提到focus的關(guān)鍵性，只有精耕特定品類，能力增強(qiáng)供給鏈的深度，增強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、成本的控制。

2.價(jià)錢/成本:由于沒有本土化優(yōu)點(diǎn)，大多數(shù)跨境用戶對(duì)價(jià)錢非常敏感和靈巧；此時(shí)，價(jià)錢會(huì)談才能決議了純交易員的生死。

第二，出售渠道。

渠道非常關(guān)鍵，但產(chǎn)品是基石有了產(chǎn)品和定位，我們可以思考適合的渠道。出售渠道不是更好的，只是更適合的。一般而言，跨境電商出口一般是三種形式：

1.第三方平臺(tái)的高質(zhì)量賬戶數(shù)目。無論出售增加如何，高質(zhì)量賬戶的數(shù)目都決議了出售的增加eBay、快遞或亞馬遜都是如此。然而，第三方平臺(tái)賬戶的死亡率很高。因此，有時(shí)間積聚商業(yè)榮譽(yù)的高質(zhì)量賬戶已成為核心競(jìng)爭(zhēng)力?？缇畴娮由虅?wù)賣家必需學(xué)會(huì)適應(yīng)平臺(tái)規(guī)則。只有一套辦法不能為不同的平臺(tái)配置不同的產(chǎn)品線、定價(jià)和支撐服務(wù)。

2.不同流量來自的成本分別很大；當(dāng)轉(zhuǎn)化率大致相同時(shí)，流量決議出售；流量成本和轉(zhuǎn)化率共同決議客戶訂單成本。3.不用說，分銷的核心優(yōu)點(diǎn)又回到了供給鏈。

第三，物流。

物流的關(guān)鍵性不言而喻，服務(wù)也應(yīng)附著在物流鏈上。

1.中國(guó)發(fā)貨：物流渠道的會(huì)談，然后控制：在物流資源不足的情形下，物流渠道的會(huì)談決議了交付速度，這就是為什么許多大賣家會(huì)思考樹立自己的物流渠道。

2.海外倉(cāng)庫發(fā)貨。這實(shí)際上 了賣家的出售預(yù)測(cè)才能。海外倉(cāng)庫對(duì)賣方的調(diào)度才能要求較高，因此出售預(yù)測(cè)應(yīng)更精確，以確保庫存不會(huì)積存大批，否則成本將非常高。海外倉(cāng)庫更大的價(jià)值不應(yīng)當(dāng)是勤儉成本，而應(yīng)當(dāng)是進(jìn)一步客戶體驗(yàn)、服務(wù)響應(yīng)才能、延伸出售周期、擴(kuò)展業(yè)務(wù)類別規(guī)模等。

更后是服務(wù)質(zhì)量。無論是售前還是售后，都必需做到更好。希望上述內(nèi)容對(duì)賣家有幫助。ESG跨境始終關(guān)注賣家的每一件小事，在以后的文章中也會(huì)帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營(yíng)。

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