跨境電商賣家在店鋪運(yùn)營(yíng)流程當(dāng)中,可能會(huì)由于服務(wù)器問題而影響店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。因此,賣家掌握wish服務(wù)器一些常見問題的解決計(jì)劃是十分必要的。 Wish賣家在平臺(tái)上架產(chǎn)品的流程當(dāng)中,經(jīng)常會(huì)...
跨境電商賣家在店鋪運(yùn)營(yíng)流程當(dāng)中,可能會(huì)由于服務(wù)器問題而影響店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。因此,賣家掌握Wish服務(wù)器一些常見問題的解決計(jì)劃是十分必要的。
Wish賣家在平臺(tái)上架產(chǎn)品的流程當(dāng)中,經(jīng)常會(huì)遇到無效圖片的情形。這類情形主要是由于wish服務(wù)器在國(guó)外上傳圖片時(shí)會(huì)不穩(wěn)固。針對(duì)這一問題,賣家可以通過應(yīng)用ERP軟件來進(jìn)行產(chǎn)品上傳或者應(yīng)用網(wǎng)址URL進(jìn)行添加。如果是注冊(cè)店鋪添加產(chǎn)品,是不能夠授權(quán)在ERP上完成操作的,賣家可以通過第三方刊登工具來復(fù)制圖片URL上傳。
如果賣家的服務(wù)器涌現(xiàn)了物流返回錯(cuò)誤提醒,一般是代表著平臺(tái)的后臺(tái)體系已經(jīng)將賣家的相應(yīng)訂單號(hào)生成。這種情形,賣家需要在體系中去進(jìn)行刪除做重新的運(yùn)輸發(fā)起,以保證物流的正常狀況。
當(dāng)平臺(tái)服務(wù)器提醒內(nèi)件類型無效時(shí)意味著交運(yùn)的一些信息沒有選擇,賣家需要返回確認(rèn)信息無誤后能力夠進(jìn)行交運(yùn)操作。如果賣家的產(chǎn)品訂單,被劃分到postnord訂單當(dāng)中,一般可能是由于有一個(gè)訂單已經(jīng)做過交運(yùn)了,賣家需要將該訂單綁定到一個(gè)wish訂單號(hào),并將之前坐過交運(yùn)的訂單號(hào)刪除,并進(jìn)行重新合并交運(yùn)。
如果wish服務(wù)器提醒賣家上傳的圖片為仿品,沒人需要對(duì)產(chǎn)品的圖片進(jìn)行重新作者。確保產(chǎn)品的圖片中沒有涌現(xiàn)品牌標(biāo)識(shí)等其他可能涉及到侵權(quán)的產(chǎn)品信息,并且審核產(chǎn)品的主題描寫等信息提交重新審核,如果第二次仍被平臺(tái)認(rèn)定為仿品,平臺(tái)會(huì)對(duì)賣家做出100美金的罰款。賣家在修正產(chǎn)品價(jià)錢,數(shù)目,運(yùn)費(fèi)等可變動(dòng)信息時(shí)不會(huì)被平臺(tái)再次審核,但如果賣家店鋪的產(chǎn)品價(jià)錢變動(dòng)過大,可能會(huì)收到平臺(tái)的警告。
以上就是關(guān)于wish服務(wù)器常見問題的總結(jié)以及應(yīng)對(duì)計(jì)劃,希望這些內(nèi)容能夠在賣家遭受相似問題時(shí)提供思路。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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