跨境電商選品的三個主要原則-ESG跨境

海外市場的廣大消費才能和 密集的政策法規(guī)吸引了大批的賣家參與跨境電子商務(wù)。依托中國厚實的產(chǎn)品線，出口具有自然優(yōu)點，但面對眾多選擇，如何選擇滿足海外買家要求并獲得利益的產(chǎn)品已成為一個難題。

如果辦法是一匹野馬，那么原則就是系上它的繩子。在選擇流程中有許多原則可以遵守，這里總結(jié)了三個主要原則：

1、以要求為導(dǎo)向

對于買家來說，值得購置的產(chǎn)品必需滿足他們對某些有效性的要求，如帶來生計方便、虛榮心、清除苦楚等心理或生理要求。

例如，在全球疫情嚴(yán)重的情形下，口罩已成為剛性要求，銷量激增。依據(jù)4月份僅速賣通平臺的數(shù)據(jù)，西班牙和美國的口罩銷量差異增加了400倍和280倍。到目前為止，對口罩的要求仍然廣大。從谷歌的搜索趨勢可以看出，隨著美國疫情的嚴(yán)重，兒童口罩的搜索量仍在上升，要求仍然很高。

明白市場要求需要必定的方向性。季節(jié)和節(jié)日是常見的要求點。例如，春節(jié)前后具有新年元素的產(chǎn)品銷量將明顯增長。

2、高質(zhì)量

低質(zhì)量、誘騙買家的產(chǎn)品將在很大水平上導(dǎo)致買家失去對賣家的信賴，從長遠(yuǎn)來看，甚至導(dǎo)致跨境電子商務(wù)失去發(fā)展的動力。

如果產(chǎn)品本身不能讓買家到達(dá)預(yù)期的體驗，它不僅不能得到回頭客，而且會導(dǎo)致買家對店鋪的負(fù)面評論。此外，由于區(qū)域法律、規(guī)則和習(xí)俗的不同，各國對產(chǎn)品質(zhì)量有許多相關(guān)規(guī)定。同時，跨國貿(mào)易的交易需要很長時間。如果涌現(xiàn)質(zhì)量問題，這對雙方都是廣大的損失，特殊是出口商，存在索賠風(fēng)險。

3、高服務(wù)

服務(wù)也會影響買家的消費選擇。與實體經(jīng)濟相比，跨境電子商務(wù)服務(wù)更多地體現(xiàn)在物流跟蹤、在線問答、配送服務(wù)和售后服務(wù)上。買家在平臺高低訂單，賣家發(fā)貨后，如果能及時實現(xiàn)物流跟蹤，無疑是放心；如果賣家能提供高效的物流服務(wù)，迅速向買家發(fā)送產(chǎn)品，這是錦上添花。

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