自亞馬遜掀起大范圍封號浪潮以來,轉(zhuǎn)型為品牌shopify獨立站的賣家越來越多,但經(jīng)過一段時間后,做獨立站的賣家廣泛有一種感到,即獨立站運營困難。 困難有兩個主要原因:一是難以招聘經(jīng)驗...
自亞馬遜掀起大范圍封號浪潮以來,轉(zhuǎn)型為品牌shopify獨立站的賣家越來越多,但經(jīng)過一段時間后,做獨立站的賣家廣泛有一種感到,即獨立站運營困難。
困難有兩個主要原因:一是難以招聘經(jīng)驗厚實的獨立站運營人才;二是Shopify運營不專業(yè)。從目前的市場情形來看,具有獨立運營能力的運營人員要么自己創(chuàng)業(yè),要么在其他公司擔(dān)負高管;市場上大多數(shù)獨立站運營人員都是以前平臺的運營人員,對品牌獨立站的運營知之甚少,給人一種不專業(yè)的感到。對于品牌獨立站的運營人員來說,應(yīng)當(dāng)具備那些技巧?
一是內(nèi)容操作,即以圖片、文本、視頻等形式向用戶轉(zhuǎn)達品牌價值,增進用戶轉(zhuǎn)化。獨立站運營人員應(yīng)創(chuàng)立深刻有價值的內(nèi)容來吸引用戶的注意力,博得用戶對品牌的信賴,內(nèi)容的實質(zhì)是與人交流。因此,獨立站運營人員在制造內(nèi)容時,首先需要了解品牌的目的受眾定位,深刻研討目的受眾的購物習(xí)慣,然后明確產(chǎn)品內(nèi)容形式和作風(fēng)定位,從用戶的角度與用戶樹立情緒聯(lián)系。
內(nèi)容來自大致可分為三個渠道:一是獨立站運營商自行創(chuàng)作,通過寫文章、拍圖片/視頻向用戶展現(xiàn)產(chǎn)品并進行描寫,可以直觀地向用戶轉(zhuǎn)達產(chǎn)品的價值功能點和品牌的價值主意。
二是運營商引誘用戶互動發(fā)生的內(nèi)容,如在社交媒體上發(fā)起產(chǎn)品評估活動,邀請用戶參與并表達自己的應(yīng)用感受。該內(nèi)容可作為用戶對品牌信賴認可,使?jié)撛谟脩羧耗軌蜓杆倥c我們的品牌樹立信賴關(guān)系。
第三種是通過支付和行業(yè)KOL紅人合作,讓他們創(chuàng)造產(chǎn)品宣傳內(nèi)容,當(dāng)用戶籠罩面廣時,能快速提高品牌在用戶群中的知名度。
在實踐中,shopify的運營更強調(diào)團隊合作和交流表達。因此,招聘獨立站運營人員時也可以關(guān)注對方的人際交流才能。
以上就是和賣家們分享的獨立站Shopify招聘運營人才注意事項相關(guān)的內(nèi)容,希望對賣家有幫助。ESG跨境以專業(yè)、貼心的服務(wù)讓用戶安心、放心腸開展跨境業(yè)務(wù),幫助更多用戶將優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)以更高效的方法帶到全球市場更好的運營。
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