外貿(mào)會(huì)談中的三種套路-ESG跨境

“套路”這個(gè)詞聽起來好像有點(diǎn)負(fù)面，但在外貿(mào)業(yè)務(wù)中，套路是一種基于經(jīng)驗(yàn)和低風(fēng)險(xiǎn)的適用主義。

和不同的人談生意，要有不同的作風(fēng)，不同的交流策略，也就是不同的“套路”。

1、價(jià)錢敏感客戶

這類常見的是印度客戶，他們對(duì)價(jià)錢廣泛敏感，是強(qiáng)硬的會(huì)談專家，愛好討價(jià)還價(jià)。所以很多外貿(mào)賣家認(rèn)為利潤太低，不愿意做印度單。

為了避免不想要的損失，在出價(jià)時(shí)要留有特別的空間。

經(jīng)過幾輪討價(jià)還價(jià)，賣家必需咬準(zhǔn)價(jià)錢，告知利潤已經(jīng)到達(dá)極限，并為客戶制訂一個(gè)詳細(xì)的賬目表，表明價(jià)錢不能再降低了。

但另一方面，如果賣家想博得這類客戶，那就很容易了。

1)可以給出更優(yōu)價(jià)錢，但付款方法應(yīng)當(dāng)對(duì)賣家有利。

2)窮追猛打，只要客戶不說“不下單”，就郵件、電話、Skype齊上陣。

2、遲疑不決的客戶

對(duì)產(chǎn)品滿意但品滿意但遲疑不決的客戶？

常用的會(huì)談套路：

1)原資料即將上漲，勞動(dòng)力成本也有所上升，近期匯率變更較大，海運(yùn)價(jià)錢上漲，有促銷活動(dòng)。

2)產(chǎn)品好，訂單多，交貨期緊，更好盡快下單。

當(dāng)然，賣家不需要總是催促，賣家越焦慮，對(duì)方就越覺得訛詐。賣家可以期待客戶的更終決議，要點(diǎn)提示客戶產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和熱銷。

3、訂單潛力大的客戶

這類客戶常見于歐洲、阿聯(lián)酋、迪拜等地域。

這類客戶往往嚴(yán)厲控制交貨日期。采購需要對(duì)比幾個(gè)不同的價(jià)錢，要求供給商發(fā)送樣品，并通過價(jià)錢和樣品質(zhì)量篩選客戶。

與價(jià)錢因素相比，他們更重視產(chǎn)品的質(zhì)量。所以他們選擇的不必定是更低價(jià)，而必定是性價(jià)比更高的供給商。

通過背景調(diào)查，精確推斷客戶是訂單潛力廣大的客戶，可以在產(chǎn)品包裝和交貨期給予客戶優(yōu)惠，歡迎客戶來訪，樹立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

以上就是和賣家們分享的外貿(mào)會(huì)談套路相關(guān)的內(nèi)容，希望對(duì)賣家有幫助。ESG跨境以專業(yè)、貼心的服務(wù)讓用戶安心、放心腸開展跨境業(yè)務(wù)，幫助更多用戶將優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)以更高效的方法帶到全球市場(chǎng)更好的運(yùn)營。

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