跨境賣家進(jìn)入日本電商市場須知-ESG跨境

想要拓展日本市場的跨境賣家必需知道，日本買家在應(yīng)用平臺(tái)方面與世界上許多其他處所不同。大多數(shù)日本買家非?？粗仄放茦s譽(yù)和品牌忠實(shí)度，因此日本電子商務(wù)市場往往不是更佳選擇。樹立品牌站，造就品牌知名度，是開辟日本電子商務(wù)市場的首選。

而且日本國會(huì)通過了一項(xiàng)新法律，即《進(jìn)一步數(shù)字平臺(tái)透明度和公正性法案》，要求平臺(tái)賣家提交業(yè)務(wù)運(yùn)營報(bào)告，對(duì)報(bào)告進(jìn)行自我評(píng)估， 需要披露報(bào)告評(píng)估結(jié)果。許多公司（如谷歌、亞馬遜、Facebook，蘋果和日本樂天）都受到了影響。

依據(jù)全球洞察報(bào)告中的支付趨勢，更受歡迎的在線零售類別是旅游、電子產(chǎn)品、家具和家居用品。主要的時(shí)尚品牌也很受日本人的歡迎。想通過電子商務(wù)渠道聯(lián)系日本消費(fèi)者的賣家必需思考以下問題：

1、語言

由于99%的日本人只會(huì)說日語，電子商務(wù)平臺(tái)不僅要應(yīng)用翻譯插件，還要符合當(dāng)?shù)厝说恼Z言規(guī)范和文化習(xí)慣。

2、價(jià)錢

在日本，電子商務(wù)平臺(tái)通常出售一些低成本的產(chǎn)品，對(duì)日本買家更有吸引力。

3、移動(dòng)終端

日本手機(jī)普及率超過136%，這意味著移動(dòng)終端交易量占很大比例。

4、支付方法

雖然信譽(yù)卡是日本更風(fēng)行的支付方法(60%)，但需要保證購物平臺(tái)有貨到付款、銀行轉(zhuǎn)賬、方便店支付等支付方法。

5、物流

日本買家習(xí)慣于迅速交貨，因此必需進(jìn)一步電子商務(wù)平臺(tái)的物流速度。

6、售后服務(wù)

日本品牌一般提供高程度的買家服務(wù)，請(qǐng)確保賣家的平臺(tái)售后服務(wù)必需更好，更好用母語回復(fù)買家。

7、安全

消費(fèi)安全是電子商務(wù)公司的首要義務(wù)之一，請(qǐng)確保賣家的網(wǎng)站能夠?yàn)橘I家提供安全可靠的結(jié)賬方法。

以上是和賣家分享的跨境賣家進(jìn)入日本電商市場須知，希望對(duì)跨境賣家有幫助。ESG跨境始終關(guān)注賣家的每一件小事，在以后的文章中也會(huì)帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營。

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