就拿女裝來說,如果店鋪的年GMV超過千萬美金,就可以成為高級賣家,這樣的賣家可以獲得很多的定制化營銷服務(wù),可以在大型活動中獲得全平臺海景房資源位,能夠得到平臺的關(guān)注和指導(dǎo)。
在上面,平臺對所有賣家都是有考核的,通過對店鋪各個方面進(jìn)行評估,將店鋪劃分為多個等級,如果是高級賣家,說明這個店鋪還是非常不錯的,來看看高級賣家有什么好處吧。
一、可以享受到哪些權(quán)益?
以女裝為例,在塔尖的核心頭部賣家年GMV是過千萬美金的,這類商家會得到速賣通很多定制化的營銷服務(wù)。比如速賣通平臺的Feature Brand活動或者雙十一這種大促的全平臺海景房資源位,基本都是這類核心頭部賣家獲得的。
這類商家會得到速賣通平臺的重點(diǎn)關(guān)注和指導(dǎo),有對應(yīng)小二的專屬服務(wù),當(dāng)然資源位也少不了的。比如雙十一大促期間的行業(yè)海景房資源位,準(zhǔn)頭部商家肯定有的。
二、高級賣家和高潛賣家有什么區(qū)別
服務(wù)等級,考核的依據(jù)主要就是買家不良體驗(yàn)訂單率(Order Defect Rate)簡稱ODR,就是買家不良體驗(yàn)訂單占所有考核訂單的比例。分為四個等級:優(yōu)秀、良好、及格、不及格。賣家分級體系旨在為速賣通會員提供更多有針對性的服務(wù),不斷提升會員滿意度。
平臺根據(jù)賣家成長軌跡,通過大量精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析,得出不同緯度賣家交易障礙點(diǎn)的綜合 評估。由此,將速賣通賣家通過交易能力劃為6級。平臺將為每個等級的賣家詳細(xì)分析在速賣通的交易障礙并給出提升指導(dǎo)。
為了幫助每個會員提升自身級別,平臺還提供了明確的升級目標(biāo),并為會員升級提供資源支持和服務(wù) 獎勵。我們鼓勵每一個有能力并用心服務(wù)買家的速賣通會員,通過努力快速提升自身等級,成為速賣通頂級賣家。
成為速賣通高級賣家之后,賣家所能享受的權(quán)益和好處還是非常多的,所以,賣家朋友要好好努力,要時刻注意店鋪的各個數(shù)據(jù),努力讓自己成為高級賣家,才能獲得更多好處哦。
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