

現(xiàn)如今,參加跨境電商行業(yè)的人數(shù)宏大,有一些賣家小伙伴會(huì)應(yīng)用店小秘來(lái)管理自己的wish店鋪,在正式操作應(yīng)用之前,賣家要先確認(rèn)了解問(wèn)題,那就是wish的店小秘定時(shí)收費(fèi)嗎?怎么操作?本文來(lái)...
現(xiàn)如今,參加跨境電商行業(yè)的人數(shù)宏大,有一些賣家小伙伴會(huì)應(yīng)用店小秘來(lái)管理自己的Wish店鋪,在正式操作應(yīng)用之前,賣家要先確認(rèn)了解問(wèn)題,那就是wish的店小秘定時(shí)收費(fèi)嗎?怎么操作?本文來(lái)介紹。
一、對(duì)于收費(fèi)的問(wèn)題,wish平臺(tái)有免費(fèi)版本,而且它還支撐授權(quán)3個(gè)Wish店鋪,VIP1:10個(gè)、VIP2:30個(gè)、VIP3:100個(gè)、 VIP:200個(gè)。
二、Wish訂單改換單號(hào)常見(jiàn)問(wèn)題。
1、如果訂單沒(méi)有發(fā)貨。
可以將訂單打回待處置,會(huì)主動(dòng)撤消Wish郵本來(lái)的單號(hào),然后小秘網(wǎng)頁(yè)會(huì)獲取新單號(hào)。
要是被體系打回待處置獲取還是提醒已經(jīng)申請(qǐng)過(guò)單號(hào),可以到“Wish郵后臺(tái)—訂單詳情—訂單明細(xì)”,手動(dòng)撤消之前的運(yùn)單號(hào),看下是否有提醒。
如果遇見(jiàn)無(wú)法撤消的情形,便可去聯(lián)系客服,訊問(wèn)有沒(méi)有好的解決方法,否則就無(wú)法改換。
2、如果訂單已經(jīng)進(jìn)行發(fā)貨。
建議應(yīng)用原單號(hào)發(fā)貨,因?yàn)樵撈脚_(tái)政策要求,涌現(xiàn)訂單提交發(fā)貨時(shí)間過(guò)久或者原單號(hào)已經(jīng)開(kāi)端運(yùn)輸?shù)惹樾问蔷筒荒茉俑膿Q。
3、要修正已發(fā)貨的信息。
先到“Wish郵后臺(tái)—訂單詳情—訂單明細(xì)”里,手動(dòng)撤消之前的運(yùn)單號(hào),再到小秘頁(yè)面重新獲取,可能會(huì)遇到2種情形:Wish郵后臺(tái)無(wú)法撤消,聯(lián)系,Wish郵客服看看,有沒(méi)有解決方法,不撤消就沒(méi)方法改換了;Wish郵后臺(tái)正常撤消,且小秘頁(yè)面成功獲取到新單號(hào)了,但是提交發(fā)貨時(shí)涌現(xiàn)錯(cuò)誤。
這樣的話就是違背平臺(tái)政策,賣家可去查看是否有其他提交方法,否則就無(wú)法再提交了。授權(quán)時(shí)需要登錄wish后臺(tái),為避免賬號(hào)關(guān)聯(lián),建議應(yīng)用該店鋪常用的電腦完成授權(quán)。賣家切記一個(gè)帳戶可以同時(shí)授權(quán)多個(gè)店鋪。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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