wish怎么解決跨境物流痛點(diǎn)？有何辦法？-ESG跨境

隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，越來(lái)越多的商家進(jìn)入跨境平臺(tái)，其中Wish它是一個(gè)風(fēng)行的平臺(tái)，但跨境平臺(tái)物流仍有許多痛點(diǎn)。那么，wish怎么解決跨境物流痛點(diǎn)？有何辦法？

一、物流成本高

若通過(guò)國(guó)際快遞、國(guó)際小包等一般國(guó)際快遞運(yùn)輸，DHL、UPS等等，雖然時(shí)效可以保證，但運(yùn)費(fèi)居高不下。解決方法：

1.對(duì)于一些銷(xiāo)量較大的賣(mài)家，可以與郵政、貨運(yùn)代理或第三方物流合作伙伴合作協(xié)商運(yùn)費(fèi)折扣。即使每個(gè)折扣是95%，物流投入也可以減少。

2.合理組合包裝，也可以通過(guò)盤(pán)算具體重量和體積來(lái)嘗試產(chǎn)品的包裝組合和發(fā)送FBA作用于運(yùn)費(fèi)減免的數(shù)目非常顯著。

3.賣(mài)家在發(fā)FBA實(shí)際發(fā)貨量不宜過(guò)于飽和，一般發(fā)貨量可控95%左右，這批貨物的倉(cāng)庫(kù)分配有時(shí)是由數(shù)目決議的，送往不同倉(cāng)庫(kù)的成本低于集中送往同一倉(cāng)庫(kù)的成本。

二、清關(guān)麻煩，事故多

不管是FBA還是海外倉(cāng)庫(kù)，清關(guān)是個(gè)大問(wèn)題。FBA雖然一些第三方海外倉(cāng)庫(kù)不提供目標(biāo)地清關(guān)和收件人，但在目前階段，大多數(shù)跨境電子商務(wù)賣(mài)家主要依附物流公司清關(guān)?？缇畴娮由虅?wù)物流通過(guò)海關(guān)，往往會(huì)產(chǎn)生一些事故，包含彌補(bǔ)信息、扣除甚至沒(méi)收貨物。它不僅給物流和及時(shí)性帶來(lái)了許多不明確性，延伸了分銷(xiāo)時(shí)間，而且給賣(mài)方帶來(lái)了廣大的損失。

解決方法：

1.在清關(guān)流程中，賣(mài)方應(yīng)信賴(lài)專(zhuān)業(yè)的報(bào)關(guān)公司，實(shí)現(xiàn)清關(guān)的范圍和準(zhǔn)則化，有利于下降監(jiān)管成本，進(jìn)一步清關(guān)效力，避免逃稅。

2.一些實(shí)力雄厚的物流公司在目標(biāo)國(guó)設(shè)立專(zhuān)業(yè)公司，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)報(bào)關(guān)和迅速通關(guān)。樹(shù)立這些分支機(jī)構(gòu)也可以讓賣(mài)家更了解地跟蹤貨物。例如，英國(guó)清關(guān)分為普貨清關(guān)和快遞清關(guān)兩種模式。電子商務(wù)選擇具有快遞清關(guān)資質(zhì)的清關(guān)公司的英國(guó)物流公司。具有快遞清關(guān)資質(zhì)的清關(guān)公司，貨物清關(guān)速度相對(duì)較快。同時(shí)，主單中一票價(jià)值較低，或貨物被檢討，不會(huì)影響其他貨物的清關(guān)。

三、退貨難，客戶(hù)體驗(yàn)差

在跨境電子商務(wù)中，由于消費(fèi)者對(duì)商品不滿(mǎn)意或產(chǎn)品破壞，退貨和交換問(wèn)題越來(lái)越廣泛。然而，與國(guó)內(nèi)物流不同，由于各種因素，無(wú)論哪種渠道，賣(mài)方都不能成功地支撐賣(mài)方向買(mǎi)方提供退貨和換貨服務(wù)。

解決方法：

1.賣(mài)方可選擇海外倉(cāng)庫(kù)提供退貨處置。目前，一些海外倉(cāng)庫(kù)可以提供售后維修和貨物退貨。

2.另一方面，如果亞馬遜倉(cāng)庫(kù)的貨物需要退貨，可以退貨到FBA倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行附加服務(wù)，倉(cāng)庫(kù)可以提供二次包裝標(biāo)簽服務(wù)、重新包裝等服務(wù)，再次入庫(kù)亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)，或?yàn)槠渌u(mài)家提供指定服務(wù)。

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