wish退貨率高嗎?如何下降?-ESG跨境

wish退貨率高嗎?如何下降?

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wish跨境電子商務(wù)平臺(tái)目前發(fā)展得很好,有很多商家在這里開(kāi)店。如果商家決議在這里開(kāi)店,就必需看看這個(gè)平臺(tái)的前景。許多企業(yè)想知道退貨率高不高,那么,wish退貨率高嗎?如何下降? 一般來(lái)...

Wish跨境電子商務(wù)平臺(tái)目前發(fā)展得很好,有很多商家在這里開(kāi)店。如果商家決議在這里開(kāi)店,就必需看看這個(gè)平臺(tái)的前景。許多企業(yè)想知道退貨率高不高,那么,wish退貨率高嗎?如何下降?

一般來(lái)說(shuō),影響wish商店產(chǎn)品的退貨率包含產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品描寫(xiě)、產(chǎn)品是否侵權(quán)。對(duì)于wish商家不能從整體上看平臺(tái)的退貨率。畢竟,無(wú)論哪個(gè)跨境電子商務(wù)平臺(tái)都有經(jīng)營(yíng)良好的賣(mài)家,也有退貨率過(guò)高的賣(mài)家。權(quán)衡店鋪退貨率實(shí)際上是權(quán)衡店鋪賣(mài)家的經(jīng)營(yíng)程度。退貨率總是因人而異。

退貨率也可以通過(guò)店鋪的良好運(yùn)營(yíng)來(lái)下降,這對(duì)進(jìn)一步店鋪排名也很有幫助。如果賣(mài)方退貨率過(guò)高是因?yàn)槌鍪奂倜皞瘟赢a(chǎn)品或侵權(quán)產(chǎn)品,那么平臺(tái)處分會(huì)相當(dāng)嚴(yán)厲。當(dāng)涉及到這個(gè)問(wèn)題時(shí),賣(mài)家的商店很容易被封禁。而且賣(mài)家通過(guò)申訴解封并不容易。

因此商家需要通過(guò)以下五個(gè)方面來(lái)下降退貨率:

1.訂單必需及時(shí)發(fā)貨。wish的政策非常嚴(yán)厲,要求所有訂單必需在5天內(nèi)交付,未交付的訂單將在5天內(nèi)直接退款。

2.確保產(chǎn)品準(zhǔn)確妥投。建議賣(mài)方選擇可靠快捷的物流供給商,一旦標(biāo)明發(fā)貨產(chǎn)品,必需立即發(fā)貨。發(fā)覺(jué)物流商不靠譜立馬改換。

3.確保訂單發(fā)送準(zhǔn)確的貨物。確保分發(fā)的產(chǎn)品有準(zhǔn)確SKU、色彩、尺碼和質(zhì)量。

4.貨源穩(wěn)固,庫(kù)存充分。當(dāng)產(chǎn)品沒(méi)有庫(kù)存時(shí),必定要明白標(biāo)志,以免消費(fèi)者購(gòu)置到一件基本無(wú)法被配送的產(chǎn)品。

5.審核產(chǎn)品,刪除可能吸引訛詐交易的產(chǎn)品,不能以次充好。

此外,進(jìn)一步出售額也是下降退款率更有效的辦法之一,因此賣(mài)方必需掌握流量,進(jìn)一步出售額,做好精致操作。同時(shí),創(chuàng)造爆款,進(jìn)一步商店客戶服務(wù)程度,也對(duì)進(jìn)一步退貨率有必定的作用。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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