為了分一杯羹,企業(yè)擠破了腦袋,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越劇烈。什么是流量?是錢(qián)!面對(duì)推廣成本不斷增長(zhǎng),實(shí)際轉(zhuǎn)化后果越來(lái)越差,尤其是中小跨境電商企業(yè),更是畏懼有一天會(huì)出局。以下就和跨境賣(mài)...
為了分一杯羹,企業(yè)擠破了腦袋,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越劇烈。什么是流量?是錢(qián)!面對(duì)推廣成本不斷增長(zhǎng),實(shí)際轉(zhuǎn)化后果越來(lái)越差,尤其是中小跨境電商企業(yè),更是畏懼有一天會(huì)出局。以下就和跨境賣(mài)家們介紹如何準(zhǔn)確應(yīng)用郵件營(yíng)銷(xiāo)。
1、“截”流。當(dāng)新用戶注冊(cè)或進(jìn)入您的視野時(shí),您如何留住它們?您可以通過(guò)電子郵件維護(hù)與用戶的長(zhǎng)期關(guān)系,樹(shù)立客戶關(guān)系和品牌忠實(shí)度。webpower郵件營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)可以隨時(shí)跟蹤用戶的訪問(wèn)軌跡和應(yīng)用習(xí)慣,分析產(chǎn)品類別、吸收裝備、瀏覽時(shí)間、購(gòu)置頻率、地位等屬性,定制個(gè)性化郵件將使全部營(yíng)銷(xiāo)流程和后果更加可控,進(jìn)一步營(yíng)銷(xiāo)的精確性。此外,進(jìn)一步轉(zhuǎn)化率,下降客戶流失率,進(jìn)一步客戶性命周期價(jià)值也是重要。有必要依據(jù)客戶性命周期的整體布局,如促銷(xiāo)、咨詢、體系等電子郵件,可以引爆客戶要求,發(fā)掘客戶價(jià)值,增長(zhǎng)客戶粘性,恢復(fù)客戶。如果購(gòu)物車(chē)拋棄了提示電子郵件、用戶護(hù)理電子郵件等轉(zhuǎn)化率相對(duì)較高。留住客戶,你就會(huì)有一個(gè)故事。
2、智能?,F(xiàn)在是大數(shù)據(jù)時(shí)期,客戶關(guān)系管理如此繁瑣,單純依附人工營(yíng)銷(xiāo)變得非常困難,你不太累,我為你累!用智能技術(shù)解撒手不香嗎?比如利用webpower智能分析模型做出更客觀的決策,改良客戶體驗(yàn),進(jìn)一步營(yíng)銷(xiāo)效力,如刪除不必要的類別;減少促銷(xiāo)或增長(zhǎng)咨詢信息;推薦一些不討厭客戶的產(chǎn)品;在客戶定期購(gòu)置前推送相關(guān)產(chǎn)品等。這樣,每個(gè)客戶都會(huì)收到與客戶要求不同但一致的營(yíng)銷(xiāo)信息,大大解放人力,值得中小跨境電子商務(wù)企業(yè)嘗試。
3、移動(dòng)。數(shù)據(jù)顯示,敦煌網(wǎng)移動(dòng)交易量增長(zhǎng)200%,跨浪移動(dòng)用戶超過(guò)50%。在這個(gè)遍地都是“低頭族”的時(shí)期,人們的上網(wǎng)習(xí)慣已經(jīng)離不開(kāi)手機(jī)。然而,很少有中小跨境電子商務(wù)能夠真正以移動(dòng)為中心進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣布局,甚至亞馬遜、eBay、速賣(mài)通、蘭亭集勢(shì)、大龍網(wǎng)等這些大型平臺(tái)也處于摸索階段,這對(duì)于中小跨境電商無(wú)疑是個(gè)攪局和突圍的契機(jī)。具體來(lái)講,首先可以對(duì)自有平臺(tái)資源移動(dòng)優(yōu)化,移動(dòng)郵件、移動(dòng)網(wǎng)站、移動(dòng)APP通過(guò)響應(yīng)設(shè)計(jì)優(yōu)化移動(dòng)用戶體驗(yàn);其次,開(kāi)發(fā)和發(fā)掘移動(dòng)平臺(tái)等移動(dòng)資源APP廣告、移動(dòng)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等。
只要中小企業(yè)能抓住客戶的碎片時(shí)間,就是營(yíng)銷(xiāo)成功的第一步。選擇良好的營(yíng)銷(xiāo)渠道,精確把握行業(yè)趨勢(shì),轉(zhuǎn)化為每個(gè)人都能看到的才能,是中小型跨境電子商務(wù)回?fù)舻年P(guān)鍵機(jī)遇。
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