跨境電商如何在社交媒體上開(kāi)發(fā)更多的買(mǎi)家？-ESG跨境

現(xiàn)在無(wú)論是跨境電商還是跨境電商，b2b外貿(mào)賣(mài)家開(kāi)端開(kāi)端視海外社交媒體營(yíng)銷(xiāo)，畢竟，現(xiàn)在有大批的外貿(mào)賣(mài)家，賣(mài)家進(jìn)入平臺(tái)，如果賣(mài)家不抓住時(shí)間和機(jī)遇抓住市場(chǎng)，那么社交媒體平臺(tái)只有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，賣(mài)家將處于劣勢(shì)。但除了每天添加帖子外，賣(mài)家還需要做什么營(yíng)銷(xiāo)工作呢？

1、與用戶樹(shù)立親密聯(lián)系

海外社交平臺(tái)作為一個(gè)非常顯著的社交屬性平臺(tái)，如果賣(mài)家只是盲目宣傳產(chǎn)品或服務(wù)，很難得到更多用戶的認(rèn)可，但如果賣(mài)家能縮短與用戶的距離，與用戶融會(huì)，造就用戶對(duì)品牌的忠實(shí)度，那么自然在以后的產(chǎn)品宣傳中，更容易實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。因此，賣(mài)家需要與用戶進(jìn)行更多的互動(dòng)，及時(shí)答復(fù)他們的問(wèn)題，在主頁(yè) 問(wèn)更多的互動(dòng)，并與用戶樹(shù)立親密的聯(lián)系。

2、學(xué)會(huì)講故事

如果分析一些知名賣(mài)家，會(huì)發(fā)覺(jué)賣(mài)家發(fā)展背后總會(huì)有幾個(gè)令人印象深入的故事。好的故事可以讓賣(mài)家的品牌流傳得更快，被更多的用戶接收。因此，賣(mài)家也應(yīng)當(dāng)在社交媒體平臺(tái)上有一個(gè)品牌故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略，從各個(gè)角度說(shuō)明品牌理念，關(guān)注買(mǎi)家，造就用戶與賣(mài)家品牌價(jià)值管理發(fā)生共識(shí)。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，賣(mài)家可以造就一群忠誠(chéng)的粉絲，這對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)是一筆廣大的財(cái)富。

3、平臺(tái)多元化

說(shuō)到海外社交媒體平臺(tái)，很多賣(mài)家的第一反響是，F(xiàn)acebook，誠(chéng)然，F(xiàn)acebook被稱(chēng)為更大的海外社交媒體平臺(tái)，平臺(tái)流量也非?？陀^。但事實(shí)上，賣(mài)家需要知道，用戶應(yīng)用的平臺(tái)不僅僅是Facebook，YouTube，LinkedIn也是國(guó)外用戶經(jīng)常應(yīng)用的平臺(tái)。如果賣(mài)家信息在這些平臺(tái)上全面籠罩，可以幫助賣(mài)家獲得更多的商機(jī)。而且，這些平臺(tái)都有自己的特征和優(yōu)點(diǎn)，有的可以互相鏈接，可以幫助賣(mài)家實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)矩陣，提高增進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化。

4、創(chuàng)意內(nèi)容

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期，用戶每天都在訪問(wèn)大批的信息。如果是一樣的，無(wú)論是無(wú)聊的內(nèi)容，都很容易被用戶直接劃過(guò)。簡(jiǎn)短新鮮的帖子更容易被用戶注意到。

在形式上，內(nèi)容可以通過(guò)動(dòng)畫(huà)、視頻、漫畫(huà)等方法更加生動(dòng)。文本部分可以以幽默、專(zhuān)業(yè)等不同作風(fēng)寫(xiě)原創(chuàng)內(nèi)容，吸引更多用戶的注意。當(dāng)然，如果想激活潛在買(mǎi)家，賣(mài)家需要為這些用戶發(fā)表更有價(jià)值的內(nèi)容，或者能引起他們共識(shí)的內(nèi)容，而不是賣(mài)家的自我滿足。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。