shopify店鋪被封了怎么辦？-ESG跨境

其實(shí)shopify獨(dú)立站本身就有必定的風(fēng)險(xiǎn)性，但是封店不恐怖，不理解挽回店鋪損失才是更恐怖的。因?yàn)檫@個(gè)店鋪投入了很多精神去做SEO、SEM推廣、第三方平臺(tái)推廣，這意味著以前所有的投入都會(huì)打水漂。本期文章將會(huì)講到遇到這種情形，應(yīng)當(dāng)怎么理智解決以及當(dāng)心防備。

shopify店鋪被封并不是一個(gè)小概率事件，所有shopify賣(mài)家都不能掉以輕心。2022年圣誕節(jié)，SHOPIFY就對(duì)中國(guó)賣(mài)家痛下殺手，封了至少上百個(gè)中國(guó)內(nèi)地號(hào)。要想挽回?fù)p失，首先要弄了解為什么被封了。是因?yàn)橛缅e(cuò)QQ郵箱注冊(cè)還是應(yīng)用了錯(cuò)誤的注冊(cè)信息、是不是因?yàn)榇鎯?chǔ)材料或其他地址的問(wèn)題、一般購(gòu)置或應(yīng)用免費(fèi)代理，所應(yīng)用ip地址會(huì)經(jīng)常變動(dòng)。由于Shopify店鋪后臺(tái)登錄地址經(jīng)常變動(dòng)，會(huì)讓shopify誤認(rèn)為這個(gè)賬戶是否存在信息不安全的威逼，所以會(huì)被封閉賬號(hào)。所謂的IP地址問(wèn)題主要是指登錄地址的不穩(wěn)固、時(shí)而在北美 、時(shí)而在南美 。除非商家自己把地址修正了，固定設(shè)置為美國(guó)和其他地址（不能是中國(guó)內(nèi)地），這時(shí)候就可以通過(guò)修正材料而解封店鋪。

開(kāi)店的及填寫(xiě)信譽(yù)卡的時(shí)候，千萬(wàn)不要用代理。多用子賬號(hào)去登錄，主賬號(hào)不要用。應(yīng)用的IP地址將經(jīng)常更改。后臺(tái)登錄地址的頻繁更改將導(dǎo)致shopify以為您的帳戶處于不安全狀況，因此會(huì)暫時(shí)被制止。第一時(shí)間就去聯(lián)系在線客服，當(dāng)然更好是英文客服，因?yàn)樗麄兊臋?quán)限比中文的要大很多。但是Shopify封店問(wèn)題，英文客服也沒(méi)有方法的。他們會(huì)把你的申訴轉(zhuǎn)到所謂的“RiskOperationsTeam”風(fēng)控部門(mén)。

另外，遇到了侵權(quán)問(wèn)題千萬(wàn)別硬鋼。如果賣(mài)家一旦察覺(jué)自己的產(chǎn)品和廣告素材有可能侵占他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)當(dāng)懂得接收產(chǎn)品下架的處分決議，而不是知法犯罪。

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