沃爾瑪已經(jīng)宣布推出了一項(xiàng)整合,Shopify商家可以申請(qǐng)?jiān)谖譅柆斁W(wǎng)站上列出他們的產(chǎn)品?! ∵@是一個(gè)大膽的舉動(dòng)。通過(guò)擴(kuò)大賣(mài)家的數(shù)量,沃爾瑪將以象征性的成本獲得更多的產(chǎn)品
沃爾瑪已經(jīng)宣布推出了一項(xiàng)整合,商家可以申請(qǐng)?jiān)谖譅柆斁W(wǎng)站上列出他們的產(chǎn)品。
這是一個(gè)大膽的舉動(dòng)。通過(guò)擴(kuò)大賣(mài)家的數(shù)量,沃爾瑪將以象征性的成本獲得更多的產(chǎn)品種類(lèi)。擴(kuò)大種類(lèi)意味著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更激烈,價(jià)格更優(yōu)惠,購(gòu)物者有更多的理由在沃爾瑪網(wǎng)站而不是或谷歌上搜索產(chǎn)品。
在COVID-19期間,沃爾瑪在消費(fèi)者接受方面取得了重大進(jìn)展。但是為了充分發(fā)揮顧客轉(zhuǎn)移的潛力,讓顧客成為回頭客,沃爾瑪需要擴(kuò)大其商戶數(shù)量并保持商品的新鮮度。
Shopify去年在全球擁有超過(guò)100萬(wàn)的商家。通過(guò)與Shopify合作,沃爾瑪將有更便捷的途徑對(duì)新商家進(jìn)行資格預(yù)審,并吸收他們的產(chǎn)品目錄。
沒(méi)有缺點(diǎn)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)
市場(chǎng)賣(mài)家的數(shù)量是亞馬遜著名的增長(zhǎng)飛輪的重要組成部分。更多的賣(mài)家意味著更好的價(jià)格和消費(fèi)者更多的選擇。此外,亞馬遜通過(guò)快速的驗(yàn)證流程、在中國(guó)制造商中積極招募賣(mài)家,以及自助式的產(chǎn)品上架工具,使得新商家加入其平臺(tái)相對(duì)容易。
但亞馬遜面臨的一個(gè)重大挑戰(zhàn),是其賣(mài)家群體迅速擴(kuò)大帶來(lái)的意想不到的后果。已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題包括讓品牌所有者頭疼的假冒產(chǎn)品、第三方銷(xiāo)售的灰色市場(chǎng)庫(kù)存以及假冒產(chǎn)品評(píng)論。
另一方面,沃爾瑪為其市場(chǎng)設(shè)置了更高的進(jìn)入壁壘。新商戶的申請(qǐng)和審核過(guò)程要長(zhǎng)得多,這就要求商戶必須進(jìn)行相當(dāng)復(fù)雜的履行操作,以保障客戶訂單的安全。細(xì)節(jié)決定成敗
到目前為止,沃爾瑪在2020年還采取了其他大膽舉措,包括推出自助式廣告工具和面向市場(chǎng)賣(mài)家的配送服務(wù)。但是最后一項(xiàng)舉措——沃爾瑪配送服務(wù)(Walmart Fulfillment Services)起步緩慢,因?yàn)樵S多商家沒(méi)有獲準(zhǔn)使用這項(xiàng)服務(wù)。
沃爾瑪?shù)囊幻l(fā)言人表示:“沃爾瑪網(wǎng)站上的銷(xiāo)售需求一直很高,我們開(kāi)發(fā)了新的應(yīng)用程序和流程,讓銷(xiāo)售盡可能簡(jiǎn)單?!彼赋?,許多商業(yè)管理功能將通過(guò)Shopify應(yīng)用實(shí)現(xiàn)。
至于商家選擇,沃爾瑪發(fā)言人表示,沃爾瑪“將繼續(xù)審查所有進(jìn)入我們市場(chǎng)的商家?!背酥?,對(duì)于Shopify商家的審查流程,以及它將在多大程度上比之前的商家入店流程更快或有所不同,都沒(méi)有進(jìn)一步的細(xì)節(jié)。
這一聲明確實(shí)揭示了沃爾瑪希望入駐的商戶類(lèi)型:“我們專注于總部位于美國(guó)的中小型企業(yè),這些企業(yè)的產(chǎn)品種類(lèi)是我們的產(chǎn)品的補(bǔ)充,并且有超過(guò)客戶預(yù)期的良好記錄?!蔽譅柆斣诠嬷斜砻鳎?jīng)驗(yàn)豐富的商家將擁有優(yōu)先權(quán)。
沃爾瑪表示,他們希望今年能增加1200名賣(mài)家,“隨著我們的成長(zhǎng),我們將變得更加聰明?!薄拔譅柆斂赡軙?huì)保留一些較高的準(zhǔn)入門(mén)檻,以保持其市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的完整性。
eMarketer指出,沃爾瑪僅占電子商務(wù)銷(xiāo)售額的5.3%,而亞馬遜為38.7%。沃爾瑪?shù)淖钚屡e措,可能會(huì)在一場(chǎng)正在演變?yōu)椤百愸R”的競(jìng)爭(zhēng)中引發(fā)更多競(jìng)爭(zhēng)。
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