京東全球購(gòu)發(fā)貨了可以退款嗎？什么情形不可以退貨？-ESG跨境

有一些小伙伴愛(ài)好在京東全球購(gòu)平臺(tái)高低單購(gòu)物，有的時(shí)候在付款之后突然轉(zhuǎn)變主張了，所以想要申請(qǐng)退款，但是賣(mài)家已經(jīng)發(fā)貨了，那么京東全球購(gòu)發(fā)貨了可以退款嗎？可以退貨嗎？

可以

京東全球購(gòu)發(fā)貨了可以退款，不過(guò)需要和賣(mài)家小伙伴進(jìn)行交流哦。若買(mǎi)家申請(qǐng)退貨，請(qǐng)您將附件和贈(zèng)品隨主商品一并返回。

京東全球售許諾自客戶(hù)（以下或稱(chēng)“您”）收到自營(yíng)產(chǎn)品第二日起7天內(nèi)退貨，1年內(nèi)質(zhì)量問(wèn)題給予維修補(bǔ)償（部分支撐維修補(bǔ)償?shù)纳唐钒菏謾C(jī)數(shù)碼類(lèi)、電腦類(lèi)、辦公裝備類(lèi)、電腦配件類(lèi)、文具耗材類(lèi)、家用電器類(lèi)、家具類(lèi)、廚具類(lèi)、家裝類(lèi)等）。

目前京東全球售暫不支撐換貨、補(bǔ)發(fā)，維修、安裝。

收貨時(shí)間為京東平臺(tái)或京東指定的第三方物流平臺(tái)顯示的實(shí)際 日期（即您簽收商品日期）。

如果由于實(shí)際 時(shí)間與體系顯示時(shí)間不符，或第三方物流平臺(tái)不能有效返回買(mǎi)家簽收產(chǎn)品日期，導(dǎo)致買(mǎi)家不符合退貨規(guī)定時(shí)限，不能正常辦理售后服務(wù)的，請(qǐng)通過(guò)在線(xiàn)客服或global-cs@jd.com郵箱聯(lián)系京東客服，京東將在1個(gè)工作日內(nèi)依據(jù)距離等因素與您聯(lián)系確認(rèn)實(shí)際 日期。

什么情形不可以退貨？

1、任何非京東自營(yíng)銷(xiāo)售的商品（序列號(hào)不符）；

2、過(guò)保商品；

3、未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、忽視、濫用、進(jìn)液、事故、修改、不準(zhǔn)確的安裝所造成的商品質(zhì)量問(wèn)題，或撕毀、涂改標(biāo)貼、機(jī)器序號(hào)、防偽標(biāo)志；

4、三包憑證信息與商品不符及被涂改的；

5、其他依法或依照本規(guī)則規(guī)定不辦理退貨的。

在產(chǎn)品退貨時(shí)，需扣除購(gòu)置該商品時(shí)通過(guò)評(píng)價(jià)或曬單所獲得的京豆及相應(yīng)優(yōu)惠，如果賬戶(hù)京豆已應(yīng)用，想要從商品退款金額中相應(yīng)扣除；有贈(zèng)品的主商品產(chǎn)生退貨時(shí)，需將贈(zèng)品一并提交退貨返回，如贈(zèng)品未退回，則主商品無(wú)法全額退款。

京東全球購(gòu)和京東平臺(tái)的退貨退款規(guī)則還是不一樣的，如果大家在商品發(fā)貨之后想要申請(qǐng)退款的話(huà)，需要第一時(shí)間和賣(mài)家小伙伴進(jìn)行交流，如果賣(mài)交小伙伴不贊成的話(huà)，只能等到收貨之后再拒收。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。