lazada搞預(yù)售要注意些什么？預(yù)售容易有那些問題？-ESG跨境

Lazada平臺(tái)上面是可以進(jìn)行產(chǎn)品預(yù)售的操作的，在進(jìn)行預(yù)售的時(shí)候，有很多事情需要注意才可以做得更好，感興致的賣家小伙伴們趕快去了解了解lazada搞預(yù)售要注意些什么！

lazada平臺(tái)預(yù)售期不得超過30天，如超過30天，將導(dǎo)致“Listing”消逝。預(yù)售活動(dòng)商品一般不能加價(jià)，需要直接購置；同時(shí)預(yù)售訂單可能涉及到父子訂單的處置；預(yù)售期內(nèi)的商品一般不支撐售后。

lazada預(yù)售容易有那些問題？

1、單方撤單或下架商品問題。商家無理由的撤消商品預(yù)售；下架商品或?qū)Τ废唵?，未與消費(fèi)者協(xié)商，也不作出補(bǔ)償。

2、質(zhì)量問題。商品本身的產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或不符合消費(fèi)預(yù)期，存在清庫存、找代工等行動(dòng)；售后服務(wù)程度也待進(jìn)一步，商家客服不積極協(xié)商解決問題。

3、是格局條款問題。格局條款是預(yù)售中必定存在的商家規(guī)則，其中部分條款涉嫌“霸王條款”，主要有：

預(yù)售商品概不退換，不合理實(shí)行“三包”責(zé)任。一些預(yù)售商品本不屬于定做、鮮活易腐等特別產(chǎn)品，但商家仍在預(yù)售頁面聲明一律不退換。如有賣家小伙伴聲明“預(yù)售后如無庫存，不接收任何因?yàn)檠悠诎l(fā)貨后提出的換碼要求”。

限制消費(fèi)者 發(fā)聲渠道。部分商品預(yù)售頁面聲明不接收消費(fèi)者的中差評(píng)，或?qū)︻A(yù)售商品發(fā)貨時(shí)間進(jìn)行投訴以后將制止下單。

4、是價(jià)錢問題。價(jià)錢問題的投訴內(nèi)容單一，但數(shù)目較多，主要體現(xiàn)為兩方面：

預(yù)售時(shí)，商家明示或暗示其為“更低價(jià)”，但部分消費(fèi)者卻發(fā)覺預(yù)售價(jià)款比現(xiàn)貨購置更貴，且商家不提供保價(jià)服務(wù)。當(dāng)消費(fèi)者選擇退款時(shí)，商家又以預(yù)售產(chǎn)品為由拒不退款。

多數(shù)預(yù)售消費(fèi)糾紛解決時(shí)效性差，容易導(dǎo)致消費(fèi)者錯(cuò)過網(wǎng)購平臺(tái)的集中促銷期的系列優(yōu)惠活動(dòng)，某種意義上也傷害了消費(fèi)者的權(quán)益。

lazada預(yù)售玩法是有一些技巧和辦法的，要用有更多的用戶來購置自己的預(yù)售產(chǎn)品，需要選擇有吸引力的產(chǎn)品，同時(shí)賣家小伙伴們需要設(shè)置好一個(gè)合理的價(jià)錢哦。

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