tiktok樣品怎么發(fā)貨？發(fā)貨流程介紹-ESG跨境

隨著跨境平臺(tái)的發(fā)展，選擇在TikTok上開店的賣家也是逐漸增長(zhǎng)，但是在開店的流程中發(fā)貨依然是需要思考的要點(diǎn)問題之一，所以接下來我們來介紹tiktok樣品是怎么發(fā)貨的？

1、單件發(fā)貨：登錄TikTok小店后臺(tái)，在訂單-訂單管理中操作。訂單各個(gè)狀況說明如下：

(1)未支付：未支付訂單平臺(tái)會(huì)在15分鐘、16小時(shí)差異提示買家付款。如超48小時(shí)仍未付款，平臺(tái)將會(huì)主動(dòng)撤消訂單，并告訴買家訂單已被撤消。

(2)待發(fā)貨：待發(fā)貨訂單中，如有“Cancellationrequested”，代表買家發(fā)起了訂單撤消請(qǐng)求，商家需在48小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)(謝絕或接收)。若超48小時(shí)賣家未作出響應(yīng)，則該訂單主動(dòng)被撤消。

用戶已經(jīng)支付，賣家需要在48小時(shí)內(nèi)打印揀貨單、面單，完成包裹打包并貼上面單。賣家線下自行聯(lián)系快遞公司或者采取自送的方法，在72小時(shí)內(nèi)將包裹送到集貨倉(cāng)，即面單上的地址，或依據(jù)自身情形選擇就近的分撥中心投遞。

平臺(tái)提供的是10*15的面單格局，只要包裹在集貨倉(cāng)入庫(kù)，此訂單會(huì)從“待攬收”主動(dòng)移到“已發(fā)貨”頁(yè)簽下。

(3)已發(fā)貨：包裹在集貨倉(cāng)入庫(kù)，此時(shí)會(huì)由平臺(tái)簽約的物流公司，完成相應(yīng)的運(yùn)送及清報(bào)關(guān)。

(4)二次改派(投遞失敗訂單)：Deliverycan’tbecompleted，對(duì)于2022.03.21(含)前下的訂單，訂單物流狀況為“Deliverycan’tbecompleted”的12天內(nèi)(含)，賣家可向平臺(tái)客服發(fā)起改派申請(qǐng)(每個(gè)訂單支撐改派一次)。

賣家可在商家后臺(tái)-幫助中心-創(chuàng)立新客服工單，在問題詳情中填寫新地址的用戶姓名、電話、地址(準(zhǔn)確到?牌號(hào))、郵編。平臺(tái)收到工單要求后，會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系物流商派送包裹至新地址。后期的二次改派處置結(jié)果會(huì)更新到工單中。

(5)訂單導(dǎo)出：商家可依據(jù)條件篩選訂單，篩選后點(diǎn)擊“導(dǎo)出”。商家點(diǎn)擊“導(dǎo)出”后，標(biāo)紅的為新生成的報(bào)表，點(diǎn)擊“下載”?？蓪?dǎo)出更近90天內(nèi)的訂單;可單次導(dǎo)出15000條訂單記錄;訂單商品清單包含的商品信息更全。

2、批量發(fā)貨：登錄TikTok小店后臺(tái)，在發(fā)貨-批量發(fā)貨中操作。

程序一：批量打印賣家預(yù)備好相應(yīng)的熱敏打印機(jī)及熱敏紙?？蓪?duì)訂單進(jìn)行篩選，勾選需要打印的訂單。目前更多可支撐操作50個(gè)訂單批量打印。

程序二：批量發(fā)貨依照條件篩選訂單，點(diǎn)擊“批量發(fā)貨已篩選的全體訂單”。目前更多可支撐操作500個(gè)訂單批量發(fā)貨。

經(jīng)過以上分析，我們了解的了解到tiktok樣品怎么發(fā)貨，賣家需要依據(jù)以上操作來進(jìn)行發(fā)貨處置，讓自己店鋪在運(yùn)營(yíng)的流程中有更好的發(fā)展。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。