導(dǎo)致OZON店鋪被封號的主要因素有那些?-ESG跨境

導(dǎo)致OZON店鋪被封號的主要因素有那些?

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2023-01-13
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跨境賣家做OZON之前必定要了解平臺明白制止的事情,確保自己的賬號處于安全運(yùn)行狀況,避免不當(dāng)心踩到紅線,更后被平臺誤殺或被封,造成廣大損失。那么導(dǎo)致OZON店鋪被封號的主要因素有那些...

跨境賣家做OZON之前必定要了解平臺明白制止的事情,確保自己的賬號處于安全運(yùn)行狀況,避免不當(dāng)心踩到紅線,更后被平臺誤殺或被封,造成廣大損失。那么導(dǎo)致OZON店鋪被封號的主要因素有那些?

1、店鋪問題。

如果店鋪持續(xù)一段時(shí)間不經(jīng)營或不出單,將被平臺判定為廢棄經(jīng)營或經(jīng)營不善。

成功注冊下店賬號未激活或產(chǎn)品,被平臺誤以為是備號服務(wù)商。

OZON賬戶拖欠平臺費(fèi)用(出售額不足以扣除傭金、物流、廣告等費(fèi)用)。

應(yīng)用海外倉庫或虛偽軌跡進(jìn)行交貨操作,賬戶涉嫌訛詐,店鋪發(fā)起可疑活動投訴。

2、產(chǎn)品問題。

店鋪100%的商品未售出,被查看或添加到購物車(180天內(nèi));

出售的商品涉及假冒或違禁產(chǎn)品(授權(quán)證明文件和平臺制止產(chǎn)品);

出售侵權(quán)產(chǎn)品違背第三方權(quán)益或未上傳證明文件(商標(biāo)權(quán)、作權(quán)、專利權(quán)、外觀設(shè)計(jì)、俄羅斯供給商或品牌授權(quán)代理投訴);

產(chǎn)品質(zhì)量差,被買家多次投訴(一旦被判定為假冒偽劣產(chǎn)品,產(chǎn)品將立即下架,情節(jié)嚴(yán)重的將直接關(guān)閉)。

違背網(wǎng)站規(guī)則或與OZON協(xié)定條款(例如,試圖復(fù)制產(chǎn)品卡或填寫不精確的信息);

批量上傳產(chǎn)品的審批率嚴(yán)重較低;

投訴出售大批有品牌商標(biāo)保護(hù)的店鋪產(chǎn)品,視情節(jié)嚴(yán)重封號處置。

3、物流問題。

店鋪服務(wù)質(zhì)量綜合指標(biāo)不及格(物流渠道錯誤、逾期交貨、配送、訂單撤消、逾期交貨等);

物流渠道錯誤(如門到門渠道采取自提物流方法發(fā)貨);

遲發(fā)貨次數(shù)過多(超過5%,第一次封店7天,第二次封店14天,第三次永久封號);

訂單撤消次數(shù)過多(超過5%;注意:買家要求撤消,OZON主動撤消等不是賣家原因撤消的訂單除外)。

導(dǎo)致OZON店鋪被封的原因主要有上面的三個(gè),還有其他的原因,如果情節(jié)嚴(yán)重的會導(dǎo)致OZON店鋪賬號被封,但是水平輕微的初期階段的話只會隱蔽產(chǎn)品卡、停用倉庫等處分,如果賣家還是視若無睹那么將會遭遇更嚴(yán)重的的處分甚至封號。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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