lazada跨境電商平臺(tái)上面很多店鋪都因?yàn)榻?jīng)常被退貨而導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)不下去了,所以賣(mài)家小伙伴們需要采用一些辦法,避免涌現(xiàn)產(chǎn)品被退貨的情形,一起去學(xué)習(xí)一下lazada怎么避免被退貨吧! 1、產(chǎn)品質(zhì)量...
Lazada跨境電商平臺(tái)上面很多店鋪都因?yàn)榻?jīng)常被退貨而導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)不下去了,所以賣(mài)家小伙伴們需要采用一些辦法,避免涌現(xiàn)產(chǎn)品被退貨的情形,一起去學(xué)習(xí)一下lazada怎么避免被退貨吧!
1、產(chǎn)品質(zhì)量
賣(mài)家小伙伴們需要選擇高質(zhì)量產(chǎn)品,所以消費(fèi)者愿意購(gòu)置??梢酝ㄟ^(guò)產(chǎn)品描寫(xiě)、折扣及圖片等信息盡可能真實(shí)反應(yīng)產(chǎn)品各方面,讓顧客對(duì)其有準(zhǔn)確認(rèn)知。
包裝產(chǎn)品時(shí)請(qǐng)額外注意,特殊是在有大批訂單的活動(dòng)期間寄送前,對(duì)比Lazada賣(mài)家中心的產(chǎn)品名稱(chēng)及SKU編號(hào)再次復(fù)查。
賣(mài)家小伙伴們需要定期進(jìn)行樣品抽查,嚴(yán)厲控制產(chǎn)品質(zhì)量。和可信任的供給商合作。
2、包裝
在包裝產(chǎn)品的時(shí)候,需要額外注意,特殊是在有大批訂單的活動(dòng)期間寄送前,對(duì)比Lazada賣(mài)家中心的產(chǎn)品名稱(chēng)及SKU編號(hào)再次復(fù)查。
復(fù)查包裝內(nèi)的商品,在寄送前,確保您已打包“所購(gòu)產(chǎn)品列表”內(nèi)的所有項(xiàng)目,如果賣(mài)家有附贈(zèng)的禮物,必定要把它們一起包起來(lái),請(qǐng)勿離開(kāi)送禮。
3、發(fā)貨
如果買(mǎi)家打折全等NonPayment賣(mài)家還需要正常發(fā)貨。如買(mǎi)家用cod付款時(shí),需要聯(lián)系HKPSC,不要自己送貨。如果買(mǎi)家下單后48小時(shí)內(nèi)未能及時(shí)發(fā)貨,體系未撤消訂單,則不得發(fā)貨。
Lazada發(fā)貨方面有問(wèn)題,賣(mài)家不要私下聯(lián)系買(mǎi)家處置,需要找HKPSC寫(xiě)下處置問(wèn)題,避免拉出其他問(wèn)題。
Lazada賣(mài)家在中國(guó)香港的Lazada分揀中心取回退貨產(chǎn)品時(shí),過(guò)程如下:
1、進(jìn)入“TimesLogisticsReturnSystem”物流退貨體系>SellerCenter賣(mài)家中心>MySelf-PickBooking。
2、在訪問(wèn)分揀中心的前24小時(shí),點(diǎn)擊“BookforSelfPick”按鈕。Lazada賣(mài)家應(yīng)當(dāng)給在Lazada管理退貨的聯(lián)系人發(fā)郵件。
3、在15個(gè)工作日內(nèi)到分揀中心取貨。
另外,Lazada可以在沒(méi)有任何事先通知的情形下,處置Lazada賣(mài)家的產(chǎn)品。因此,Lazada賣(mài)家應(yīng)該認(rèn)真管理退貨產(chǎn)品。
lazada平臺(tái)避免產(chǎn)品被退貨的辦法有很多,賣(mài)家小伙伴們可以依據(jù)自己的要求去選擇一些研發(fā)進(jìn)行操作,當(dāng)然肯定是不可能百分百避免產(chǎn)品被退貨的哦。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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