2月24日資訊,全球移動(dòng)電商平臺(tái)Wish母公司ContextLogic發(fā)表2022年四季度及全年財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。截至2022年12月31日,Wish第四季度平臺(tái)營(yíng)收為1.23億美元,同比降低57%,相比2022年第三季度降速放緩,環(huán)比降低...
2月24日資訊,全球移動(dòng)電商平臺(tái)Wish母公司ContextLogic發(fā)表2022年四季度及全年財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。截至2022年12月31日,Wish第四季度平臺(tái)營(yíng)收為1.23億美元,同比降低57%,相比2022年第三季度降速放緩,環(huán)比降低2%,趨于安穩(wěn)態(tài)勢(shì);2022年全年,平臺(tái)營(yíng)收5.71億美元,同比降低73%。
財(cái)報(bào)顯示,2022年第四季度Wish核心市場(chǎng)營(yíng)收為3600萬(wàn)美元,ProductBoost營(yíng)收為1000萬(wàn)美元,物流營(yíng)收為7700萬(wàn)美元,同比差異降低74%、64%和37%;凈虧損為1.1億美元,每股凈虧損為0.16美元。
而2021財(cái)年同期凈虧損為5800萬(wàn)美元,調(diào)整后的EBITDA虧損9500萬(wàn)美元,而2021年第四季度為2300萬(wàn)美元;2022年全年,凈虧損為3.8億美元,而2021年凈虧損為3.6億美元,調(diào)整后的EBITDA虧損2.88億美元,2021年的EBITDA虧損為1.99億美元。
2022年第四季度,Wish的擁有MAU為2000萬(wàn),LTM活躍買家數(shù)為1300萬(wàn),差異同比降低55%和66%。除受整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響外,Wish第四季度的數(shù)字廣告費(fèi)為4600萬(wàn)美元,低于2021年第四季度的6600萬(wàn)美元,以及2022年第三季度的5500萬(wàn)美元;總廣告支出環(huán)比降低9%、同比降低12%,這是導(dǎo)致其整體營(yíng)收和月活躍用戶數(shù)降低的原因之一。2022年全年,Wish的總廣告費(fèi)支出約為2021年的20%。
同時(shí),Wish2022年第四季度數(shù)據(jù)出現(xiàn)逆勢(shì)增加。其中產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)達(dá)到率(OTD)為89%,相較2021年第四季度的82%逐步優(yōu)化;產(chǎn)品退款率同比降低36%,訂單撤消率同比降低58%。商戶端及用戶端凈推薦值(NPS)在2022財(cái)年穩(wěn)步改良。
Wish預(yù)計(jì),2023財(cái)年第一季度調(diào)整后的EBITDA為虧損,規(guī)模在7000萬(wàn)至8000萬(wàn)美元之間。
據(jù)了解,為不斷提高盈利才能和可連續(xù)增加的目的,Wish表現(xiàn),在2023年將加大資源整合力度,連續(xù)關(guān)注單位經(jīng)濟(jì)效益確保財(cái)務(wù)穩(wěn)固,以“多維度組合拳”進(jìn)一步運(yùn)營(yíng)效力。
其中,Wish的首要戰(zhàn)略舉動(dòng)是“進(jìn)一步購(gòu)物籃件數(shù)”,即通過(guò)進(jìn)一步Wish上架產(chǎn)品的質(zhì)量和用戶信賴度,縮短履約用時(shí),下降運(yùn)費(fèi),從而增長(zhǎng)用戶訂單中的購(gòu)置件數(shù)并進(jìn)一步轉(zhuǎn)化率。
此外,Wish還將盡力通過(guò)用戶復(fù)購(gòu)來(lái)進(jìn)一步留存率。例如,通過(guò)鼓勵(lì)辦法和營(yíng)銷活動(dòng)推進(jìn)用戶復(fù)購(gòu),激發(fā)用戶的發(fā)覺(jué)式購(gòu)物熱忱,要點(diǎn)發(fā)展包含家居和生計(jì)、興致喜好、電子產(chǎn)品、美妝與健康以及時(shí)尚等核心品類庫(kù)存;在2023年上半年,平臺(tái)計(jì)劃提高提高商品類目訪問(wèn)體驗(yàn),展現(xiàn)Wish產(chǎn)品類別的廣度和深度,讓用戶能夠發(fā)覺(jué)更多有趣產(chǎn)品,并通過(guò)多元化營(yíng)銷渠道和活動(dòng),以推進(jìn)買家數(shù)目增加。
事實(shí)上,Wish的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略已連續(xù)了一年。在過(guò)去一年,Wish進(jìn)行了全面的品牌重塑,實(shí)現(xiàn)了視覺(jué)、使用體驗(yàn)等多方面的“煥新”。去年8月份,平臺(tái)推出了全新的品牌標(biāo)識(shí)、APP使用圖標(biāo)、字體形象及配色,并優(yōu)化了品類訪問(wèn)和導(dǎo)航體驗(yàn)。
在商戶端,去年,Wish將商戶入駐改為邀請(qǐng)制、推出WishStandards項(xiàng)目,促使商戶由粗放式運(yùn)營(yíng)向精致化管理方向改變;在幫助商戶推廣產(chǎn)品、進(jìn)一步曝光量方面,Wish開(kāi)發(fā)了全新的工具——商戶促銷平臺(tái),賦予商戶更多自主權(quán);
此外,Wish還在去年上半年實(shí)行了新的定價(jià)辦法及傭金構(gòu)造,來(lái)進(jìn)一步商品價(jià)錢透明度,下降了商家定價(jià)的繁瑣性;同時(shí),Wish還簡(jiǎn)化了平臺(tái)物流運(yùn)營(yíng),分階段推出2.99美元固定運(yùn)費(fèi)服務(wù),種種舉動(dòng)來(lái)進(jìn)一步商品準(zhǔn)時(shí)達(dá)到率(OTD)。
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