受美國(guó)暴風(fēng)雪影響 亞馬遜買家退貨將面臨延遲-ESG跨境

據(jù)悉，對(duì)于部分已退回的商品，重新存入賣家FBA倉(cāng)庫(kù)也將面臨延遲，退貨補(bǔ)償也將有所延遲。在此期間賣家無(wú)需對(duì)退貨采取任何措施。  

如果對(duì)買家退貨的狀態(tài)存有疑問(wèn)，可通過(guò)庫(kù)存補(bǔ)償政策的報(bào)告查看詳情。亞馬遜稱將盡快處理這些退貨并感謝賣家的耐心配合，并提醒賣家在惡劣的風(fēng)雪天氣下注意安全。  

由于UPS正在更新其運(yùn)輸流程及更改運(yùn)輸標(biāo)簽，因此，亞馬遜宣布，此前通過(guò)UPS小包裹遞送服務(wù)購(gòu)買的運(yùn)輸標(biāo)簽不再有效。  

亞馬遜稱已聯(lián)系受此次更新影響的賣家，并將在未來(lái)幾周內(nèi)向賣家賠償相關(guān)的FBA發(fā)貨費(fèi)用損失。亞馬遜表示，希望盡快恢復(fù)服務(wù)，并正在與UPS合作，以提供最新的清關(guān)指南。  

此外，平臺(tái)近日也發(fā)布受天氣影響美國(guó)部分地區(qū)包裹派送延遲的通知，公告稱，近日根據(jù)當(dāng)?shù)氐耐ㄖ绹?guó)多個(gè)地區(qū)受極端寒潮和冬季暴風(fēng)雪襲擊的嚴(yán)重影響，多個(gè)地區(qū)的郵政設(shè)施受到影響，可能導(dǎo)致其包裹派送延誤。  

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