2023年旺季避坑指南！全是良心建議，最后1條最關(guān)鍵-ESG跨境

專(zhuān)題前言：

淡季養(yǎng)號(hào)，旺季變現(xiàn)，是所有亞馬遜賣(mài)家，乃至整個(gè)跨境電商行業(yè)都在遵循的基本規(guī)律?，F(xiàn)在即將進(jìn)入10月中旬，很大程度上決定跨境賣(mài)家全年?duì)I收成績(jī)的營(yíng)銷(xiāo)旺季，也已經(jīng)正式開(kāi)啟了。面對(duì)今年空前復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，以及近期從各個(gè)渠道發(fā)來(lái)的充滿(mǎn)期待的大量提問(wèn)，我決定把我過(guò)去7年多的旺季營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)和心得，整合成《旺季沖量最強(qiáng)干貨》專(zhuān)題分享出來(lái)，幫助各位賣(mài)家小伙伴們?cè)诮衲甑耐敬黉N(xiāo)中少走彎路、順利爆單。

正文內(nèi)容：

很多賣(mài)家小伙伴都知道下半年是營(yíng)銷(xiāo)旺季，因此會(huì)采取非常激進(jìn)的運(yùn)營(yíng)策略。殊不知，在這種對(duì)于未來(lái)銷(xiāo)量和利潤(rùn)過(guò)于樂(lè)觀(guān)的心態(tài)驅(qū)使下，很容易就會(huì)踩坑。因此《旺季沖量最強(qiáng)干貨》專(zhuān)題的第一篇文章，我先不給大家講廣告打法、listing優(yōu)化，而是給大家分享幾個(gè)，我們?cè)谕緺I(yíng)銷(xiāo)中最容易犯的錯(cuò)誤。

第1個(gè)錯(cuò)誤：不做數(shù)據(jù)分析，完全憑感覺(jué)備貨。庫(kù)存動(dòng)銷(xiāo)是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，其中涉及采購(gòu)、物流、廣告等多個(gè)環(huán)節(jié)，非?？简?yàn)賣(mài)家對(duì)整體運(yùn)營(yíng)節(jié)奏的把控能力，如果老產(chǎn)品不根據(jù)往年的旺季銷(xiāo)量，以及最近幾個(gè)月的類(lèi)目環(huán)境變化、自身的銷(xiāo)量情況來(lái)科學(xué)備貨，很有可能就會(huì)出現(xiàn)庫(kù)存滯壓，或者是斷貨的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于剛剛上線(xiàn)不久的新產(chǎn)品，在旺季爆單的幾率其實(shí)并不大，我個(gè)人不建議大量備貨。

第2個(gè)錯(cuò)誤：設(shè)置折扣不仔細(xì)，有銷(xiāo)量但是沒(méi)利潤(rùn)。下半年因?yàn)榇黉N(xiāo)的節(jié)點(diǎn)很多，既有電商平臺(tái)人為制造的促銷(xiāo)日黑五和網(wǎng)一，又有西方傳統(tǒng)的重大節(jié)日（萬(wàn)圣節(jié)和圣誕節(jié)），我們往往需要設(shè)置多重折扣。如果在設(shè)置折扣的時(shí)候出現(xiàn)失誤，不僅會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存被迅速秒光，但是凈利潤(rùn)虧損，還可能被系統(tǒng)檢測(cè)到銷(xiāo)量激增，引來(lái)合規(guī)性審核。這個(gè)看似非常低級(jí)的錯(cuò)誤，每年旺季幾乎都有賣(mài)家踩雷，建議各位賣(mài)家小伙伴在提高安全操作意識(shí)的基礎(chǔ)上，建立多人、多層審核機(jī)制。

第3個(gè)錯(cuò)誤：忽視季節(jié)性因素，導(dǎo)致產(chǎn)品大量滯銷(xiāo)。季節(jié)性產(chǎn)品往往能在很短的時(shí)間內(nèi)，幫助賣(mài)家賺取大量利潤(rùn)，也就是老賣(mài)家常說(shuō)的“適合用來(lái)賺快錢(qián)”。然而我們必須警惕的是，季節(jié)性產(chǎn)品一旦錯(cuò)過(guò)最佳的銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)，很有可能就會(huì)滯銷(xiāo)到第二年。建議新手賣(mài)家不要輕易嘗試季節(jié)性產(chǎn)品，有經(jīng)驗(yàn)的老賣(mài)家如果要做，一定要從物流（考慮旺季物流延遲，提前發(fā)貨）、廣告（適當(dāng)提高關(guān)鍵大詞的廣告預(yù)算，快速提升鏈接曝光和點(diǎn)擊）、多店鋪運(yùn)營(yíng)（多店鋪、多l(xiāng)isting運(yùn)營(yíng)，迅速出貨）的角度，來(lái)盡量降低風(fēng)險(xiǎn)。

第4個(gè)錯(cuò)誤：不重視售后服務(wù)，導(dǎo)致退貨率居高不下。產(chǎn)品售出之后，并不代表整個(gè)銷(xiāo)售流程已經(jīng)結(jié)束，相反，我們要密切關(guān)注客戶(hù)收到產(chǎn)品之后的反饋 —— 究竟是好評(píng)、無(wú)任何反饋，還是退貨、差評(píng)？如果有客戶(hù)要求退貨，除了要統(tǒng)計(jì)并分析退貨原因，以便后續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造工藝以外，還要把退貨率納入定價(jià)計(jì)算公式中，切記不能一味追求高銷(xiāo)量，而忽略高退貨率導(dǎo)致的虧損。

以上就是我總結(jié)出來(lái)的，很多賣(mài)家在旺季最容易犯的一些錯(cuò)誤，希望引起大家的重視，也歡迎各位小伙伴在評(píng)論區(qū)分享自己的觀(guān)點(diǎn)和踩坑經(jīng)歷！

（來(lái)源：老陳聊跨境）

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