競爭是無處不在的,關(guān)注競爭對手可以讓你預(yù)計市場變化,發(fā)現(xiàn)新趨勢和成功的策略,并在你的利基市場保持地位。那在跨境電商的行業(yè)中更是如此,可謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。只……
競爭是無處不在的,關(guān)注競爭對手可以讓你預(yù)計市場變化,發(fā)現(xiàn)新趨勢和成功的策略,并在你的利基市場保持地位。那在跨境電商的行業(yè)中更是如此,可謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。只有你真正了解了競爭對手的優(yōu)缺點,你才有機(jī)會精準(zhǔn)彌補(bǔ)他們所遺落的點,把握搶占市場先機(jī)。對于亞馬遜賣家來說,特別好用的一個運營策略就是“研究競爭對手,就是自己進(jìn)步的最佳方式”,如果你想要打造出一個優(yōu)質(zhì)的Listing 那么你就可以去研究 你的競爭對手。進(jìn)行取長補(bǔ)短,競爭對手缺失的就是你的賣點。
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從哪里找到競品?
最簡單的方式就是從亞馬遜站內(nèi)尋找。比如你的產(chǎn)品是貓爬架,你直接進(jìn)入亞馬遜頁面搜索Cat Tree. 在搜索頁會顯示出很多相關(guān)產(chǎn)品, Sponsered并不是我們需要關(guān)注的產(chǎn)品,因為只要廣告費給的夠多,你都是可以沖上亞馬遜首頁的。
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我們需要尋找的是自然排位靠前的產(chǎn)品,找出與你的產(chǎn)品類似的產(chǎn)品,對其進(jìn)行分析。
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分析緯度
1. 品牌分析:查看品牌實力、評論數(shù)、受歡迎程度,了解自身實力與對方實力的差別,他們是自營品牌還是第三方運營,是多個店鋪運營一個品牌還是多個品牌等。
2. 產(chǎn)品是否做FBA:FulfilmentbyAmazon 有利于提高轉(zhuǎn)化,也給買家一個比較好的購物體驗。
3. 庫存數(shù):有些剛開發(fā)的產(chǎn)品,由于處于測試階段,發(fā)FBA時可能只發(fā)幾個到十幾個,在instock位置會顯示onlyXleftinstock。當(dāng)然也有正常產(chǎn)品剛好接近賣完的狀態(tài),這個需要結(jié)合其他細(xì)節(jié)來判斷。如果要了解產(chǎn)品的更多詳情,可以嘗試把產(chǎn)品加入購物車,隨機(jī)輸入一個比較大的數(shù)字,以便亞馬遜提示精確的數(shù)字,如果庫存數(shù)量比較大,說明該產(chǎn)品銷量穩(wěn)定。
4. Listing描述:在競品分析中,很大程度上我們要學(xué)習(xí)競爭對手的Listing詳情頁面細(xì)節(jié)。對方的圖片,標(biāo)題設(shè)置,描述體現(xiàn)了什么,五行描述的特點等。一家的競品是不夠,可以多分析幾家,然后用整體的思路應(yīng)用在自己的listing上。
5. Review和Q A:Review可以提現(xiàn)出產(chǎn)品的質(zhì)量。我們都知道亞馬遜致力于成為全球“以客戶為中心”的公司,因此客戶體驗非常重要,最直接的表現(xiàn)則是產(chǎn)品質(zhì)量,一款產(chǎn)品的理想分?jǐn)?shù)是4.6-4.9分。如果listing評分很低,那么這個產(chǎn)品肯定是有問題的,就需要重新考慮是否要開發(fā)。另外,review數(shù)量較多且產(chǎn)品上架的時間較早,那這款產(chǎn)品的市場機(jī)會可能就不大了,需要通過一些小細(xì)節(jié)讓自己的產(chǎn)品脫穎而出。使用軟件幫助自己
市面上有很多付費軟件可供大家選擇,如Heluim10等。插件會導(dǎo)出一些主要的維度,如售價,銷量,評論,星級。次要的如產(chǎn)品標(biāo)題,產(chǎn)品尺寸重量等等。思考下我們利用這些數(shù)據(jù)可以看到什么。
售價:整體競品的售價范圍或者單個競品的價格段,可以反映出產(chǎn)品線分布或者運營策略,如高中低檔的產(chǎn)品線或同款不同價格的區(qū)別。
銷量:整體競品的銷量預(yù)估及每日單量,可以預(yù)估單品銷量或者關(guān)鍵詞上首頁需要的單量,了解哪些品牌銷量高或哪款產(chǎn)品暢銷。
星級:分析整個行業(yè)的客戶反饋等級或單個競品的反饋
上架時間:以年為單位,了解整個行業(yè)的產(chǎn)品上架歷史趨勢及數(shù)量。以月為單位,查看是否有產(chǎn)品上新高峰。
標(biāo)題:用詞頻找出核心關(guān)鍵詞,屬性詞,長尾詞等等,可以分析出整個市場的產(chǎn)品類型差異。
尺寸:尺寸重量等信息可以了解大致產(chǎn)品信息
競品Listing我們怎么“竊取”?
Listing 包括:標(biāo)題、圖片、五點、產(chǎn)品描述/A+頁面、評論、Q A標(biāo)題:找出競品最常用的關(guān)鍵詞。再去亞馬遜搜素框找出所有的大詞和長尾詞,輔助相關(guān)工具從搜索指數(shù)可以看出該關(guān)鍵詞的搜索量。然后,請結(jié)合這三個途徑得來的關(guān)鍵詞,挑出相關(guān)性最高,搜索量最高,客戶最常用的詞放在你的標(biāo)題里。勿重復(fù)堆積,需結(jié)合賣點。
圖片:查看競品的主圖和二級圖片,找出4-5個競品,進(jìn)行分析。產(chǎn)品主圖是提高產(chǎn)品點擊率的重中之重,所以一定要在產(chǎn)品主圖上多下功夫。多維度去思考:產(chǎn)品的設(shè)計、產(chǎn)品的顏色、產(chǎn)品的擺放角度、是否有bonus等。而產(chǎn)品的二級圖片決定了買家是否要去進(jìn)行購買,二級圖片中需要包括你產(chǎn)品的附件、使用方法、產(chǎn)品的賣點等。
但是自己去分析圖片往往會出現(xiàn)很多遺漏,我們需要聽到更多消費者的聲音告訴你產(chǎn)品圖片中的優(yōu)缺點和他們所尋找的賣點。就所謂“得消費者心得天下”,你以為消費者需要的,可能并不正確。
最新出的亞馬遜競品生成器能夠快速的生成競品圖片,也可以對競品的價格、星級進(jìn)行更改,通過消費者的真實反饋,了解消費者的需求。有沒有哪些是競爭對手頁面沒有寫到的,我們的產(chǎn)品有這些點嗎?要寫在哪里?競爭對手的痛點,我們有沒有,如何改進(jìn)?能否通過操作說明來規(guī)避?如果能,寫在說明書?寫在A加或描述?能否和供應(yīng)商協(xié)商改善這些痛點。通過這些反饋,來調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品。
圖片來源:PickFu
Review:評價最能夠真實了解到產(chǎn)品投放到市場真實情況是怎樣的。關(guān)注消費者的反饋,5星反饋是為什么?1星差評師為什么?通過細(xì)讀反饋,了解自己的產(chǎn)品是否存在類似問題,揚長避短。
如果能夠在進(jìn)入市場前,對行業(yè)有一個清晰的了解,對競品的運營、產(chǎn)品做好應(yīng)對方案,那無疑會增加我們占據(jù)市場的成功率。競品分析只是一個過程,更重要的目的是通過這些信息展示來對比我們的策略,用最短的時間做最有效率的事情,希望這篇文章能夠幫助到你們。
(來源:跨境電商Sara)
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