亞馬遜推出賬戶健康保障 (AHA)，是“尚方寶劍”“丹書鐵券”，還是“廢銅爛鐵-ESG跨境

近日，亞馬遜美國站發(fā)布一則“帳戶健康保障可幫助您在不停用帳戶的情況下解決問題”標(biāo)題的公告，公告如下：

圖片來源：亞馬遜賣家論壇

公告顯示：

亞馬遜推出了賬戶健康保障 (AHA)，這是為持續(xù)獲得高賬戶健康評(píng)級(jí) (AHR) 的賣家提供的一項(xiàng)新福利。有了賬戶健康保障，只要您與亞馬遜合作解決任何問題，亞馬遜就不會(huì)再停用您的銷售賬戶。

亞馬遜了解到賣家希望更清楚地了解自己的帳戶健康狀況和停用風(fēng)險(xiǎn)。亞馬遜最近推出了賬戶健康評(píng)級(jí)，它表明賣家的賬戶被停用的風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)在，借助賬戶健康保障，亞馬遜很高興為擁有良好業(yè)績記錄的賣家提供這項(xiàng)新福利——讓賣家更加安心，因?yàn)橘u家的賬戶不會(huì)被停用。

Account Health Assurance（簡稱AHA）為亞馬遜美國站和加拿大站商店（其他國家/地區(qū)將在未來幾個(gè)月內(nèi)推出）的專業(yè)賣家提供福利，他們至少在 6 個(gè)月內(nèi)保持 250 或更高的 AHR 分?jǐn)?shù)（他們的AHR得分不超過10天）降至 250以下，并備有有效的緊急聯(lián)系電話號(hào)碼。

當(dāng)賣家遇到可能導(dǎo)致帳戶停用的問題時(shí)，帳戶健康專家將主動(dòng)聯(lián)系并逐步解釋問題是什么以及如何解決。只要亞馬遜團(tuán)隊(duì)能夠在72小時(shí)內(nèi)聯(lián)系到您并且您與亞馬遜一起解決賬戶問題，您的銷售賬戶就不會(huì)被停用。通過了解您的帳戶健康狀況是安全的，您可以花更多時(shí)間專注于發(fā)展您的業(yè)務(wù)。

當(dāng)您有資格獲得賬戶健康保障時(shí)，您將自動(dòng)注冊(cè)并收到一封電子郵件通知。賬戶健康保障不收取任何費(fèi)用。

如何查詢是否符合條件：

打開鏈接：https://sellercentral.amazon.com/ah/eligibility；

1、提供有效的緊急聯(lián)系電話，亞馬遜平臺(tái)能在72小時(shí)內(nèi)聯(lián)系到您；

圖片來源：亞馬遜賣家后臺(tái)

2、賣家賬戶狀況評(píng)級(jí)保持在250或更高達(dá)到6個(gè)月來加入賬戶狀況保障計(jì)劃，且分?jǐn)?shù)小于250的天數(shù)不超過10天。

圖片來源：亞馬遜賣家后臺(tái)

（這對(duì)于新賣家是難以達(dá)到的，一般賣家狀況評(píng)級(jí)分?jǐn)?shù)一般在200左右，按照每50個(gè)訂單，AHR會(huì)增加1分（每200個(gè)訂單增加4分），因此要從200增加到250，需要在6個(gè)月內(nèi)有2500個(gè)訂單。這相當(dāng)于每天需要14個(gè)訂單左右。）

圖片來源：亞馬遜賣家后臺(tái)

3、具備提供優(yōu)先配送選項(xiàng)的資格，您必須在亞馬遜上開店超過90天，且必須有 30天滿足以下針對(duì)優(yōu)先配送訂單的要求：

有效追蹤率為 99%

準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率不低于 97%

賣家取消率低于 0.5%

圖片來源：亞馬遜賣家后臺(tái)

寫在最后：

亞馬遜推出的這項(xiàng)保障計(jì)劃無疑對(duì)賣家來講是一面“免死金牌”，但是想要拿到這面“免死金牌”，談何容易呢？

就算真的“拿到”了，是否就“免死”了呢？周星馳主演的電影《鹿鼎記》中，欽差大臣多隆拿著皇上御賜的尚方寶劍要?dú)侨穑鴧侨饎t請(qǐng)出了先帝御賜的免死金牌來抵擋。明初朱元璋給眾多大臣都發(fā)了丹書鐵券，但這些大臣最后死于非命的不在少數(shù)。又比如清末時(shí)期袁崇煥用尚方寶劍誅殺大將毛文龍，到頭來這卻成了袁崇煥伏法的罪狀之一。

通過歷史的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們都可以意識(shí)到一個(gè)重要的問題，那就是“尚方寶劍”和“免死金牌”之所以具備其所宣稱的用途，是建立在皇權(quán)賦予的基礎(chǔ)上的。如果皇帝想要找你的茬，那這兩樣?xùn)|西就與“廢銅爛鐵”無異。

況且手持此二物者，必將成為皇帝重點(diǎn)盯防的對(duì)象，反而容易引來殺身之禍。所以清代大臣們對(duì)這兩樣?xùn)|西也是興趣寥寥。

跨境白武士James 觀察員 James，雅瑪森跨境創(chuàng)始人?，F(xiàn)任銷售總監(jiān)，出國留學(xué)4年，畢業(yè)于昆士蘭理工大學(xué)，2012年起從事跨境電商行業(yè)，運(yùn)營出身，實(shí)操經(jīng)驗(yàn)豐富，熟悉平臺(tái)政策，現(xiàn)為跨境賣家提供跨境運(yùn)營技巧，知識(shí)產(chǎn)權(quán)合規(guī)問題及稅務(wù)合規(guī)最新資訊。（微信公眾號(hào)：雅瑪森跨境）

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。