多發(fā)了2件產(chǎn)品,亞馬遜給我記了貨件績效問題!-ESG跨境

多發(fā)了2件產(chǎn)品,亞馬遜給我記了貨件績效問題!

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2022-12-19
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圖片來源:圖蟲創(chuàng)意 最近后臺(tái)出現(xiàn)了一個(gè)陌生的板塊內(nèi)容,提示我貨件績效有問題。 圖片來源:亞馬遜后臺(tái) 點(diǎn)擊查看詳情,看到的詳細(xì)內(nèi)容是我3月30日入倉的一票貨“出現(xiàn)多余商品”……

圖片來源:圖蟲創(chuàng)意

最近后臺(tái)出現(xiàn)了一個(gè)陌生的板塊內(nèi)容,提示我貨件績效有問題。

圖片來源:亞馬遜后臺(tái)

點(diǎn)擊查看詳情,看到的詳細(xì)內(nèi)容是我3月30日入倉的一票貨“出現(xiàn)多余商品”,問題數(shù)量是2件。

圖片來源:亞馬遜后臺(tái)

于是我的主要問題組中就出現(xiàn)了“貨件中商品數(shù)量不準(zhǔn)確率為0.04%”,而這一組問題允許率是2.58%。

圖片來源:亞馬遜后臺(tái)

老賣家應(yīng)該知道,放在以前,一票貨多個(gè)幾十上百件是沒問題的,頂多后臺(tái)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤提示,賣家點(diǎn)擊確認(rèn)即可。

可是,現(xiàn)在變天了!我上面的貨只多2件,亞馬遜都得把錯(cuò)誤率算進(jìn)去!

建議大家還是認(rèn)真看下【貨件績效】新政策

貨件績效是對(duì)賣家過去120天的FBA貨件進(jìn)行考核,考核內(nèi)容主要包括以下五個(gè)方面: 

1、貨件中商品數(shù)量不準(zhǔn)確,允許率為2.58% 

2、標(biāo)簽不正確-商品相關(guān),允許率為0.65% 

3、標(biāo)簽缺失-商品相關(guān),允許率為0.69% 

4、箱內(nèi)商品數(shù)量不準(zhǔn)確,允許率為2.48% 

5、其他標(biāo)簽問題 - 商品相關(guān),允許率為1.37% 

每個(gè)問題組對(duì)應(yīng)的細(xì)節(jié)內(nèi)容,賣家可以點(diǎn)擊“了解更多信息”查看。

圖片來源:亞馬遜后臺(tái)

每個(gè)問題組都包含了幾條內(nèi)容,下面列舉了三個(gè),其它可自行查看。

問題組:追蹤信息- 貨件相關(guān) 

缺少追蹤信息 

問題組:標(biāo)簽缺失 - 商品相關(guān) 

缺少亞馬遜條形碼

缺少制造商條形碼

缺少窒息警告 

問題組:標(biāo)簽不正確 - 商品相關(guān) 

商品貼標(biāo)錯(cuò)誤

無法掃描條形碼

掃描儀無法識(shí)別條形碼 

有賣家就會(huì)問,如果上面說的考核指標(biāo)沒有達(dá)到,會(huì)有什么后果。 

從目前我翻看的內(nèi)容查到,后果如下:

圖片來源:亞馬遜后臺(tái)

暫停某些商品的配送權(quán)限或?qū)π枰獊嗰R遜提供預(yù)處理服務(wù)的商品收取計(jì)劃外服務(wù)費(fèi)用。 

意思就是如果你的某款產(chǎn)品經(jīng)常出現(xiàn)貨件問題,亞馬遜可能就會(huì)暫停該產(chǎn)品的配送權(quán)限。

另外,如果需要亞馬遜介入處理的,就會(huì)收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)了。

既然亞馬遜出臺(tái)了這條新政策,如果賣家的貨件績效一直不合格,亞馬遜也有可能會(huì)限制整個(gè)店鋪的發(fā)貨權(quán)限。

亞馬遜的發(fā)貨政策越來越嚴(yán),對(duì)賣家的物流人員要求也越來越高。

只能說亞馬遜賣家這條路越來越難走了!且行且珍惜吧......

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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