做亞馬遜這些年的經(jīng)歷：大客戶被挖、欠了一屁股債，女朋友要分手……-ESG跨境

如果要用一個詞來形容亞馬遜，“dynamic”(充滿變數(shù))再適合不過。

去年轟轟烈烈的亞馬遜封號潮還歷歷在目，頂層賣家轟然崩塌，中小賣家噤若寒蟬。從一夜暴富，“深圳灣一號房都被亞馬遜賣家搶光”的圈內(nèi)傳說，到賣房求生，企業(yè)接連宣布破產(chǎn)，就連賣家之間的慘烈競爭也是堪比一部“甄嬛傳”，惡意差評、價格戰(zhàn)、跟賣等這些互黑伎倆輪番上映，一不小心就有可能功虧一簣。

亞馬遜中小賣家作為一個龐大的群體，在這種氛圍中，他們的生存際遇究竟如何了呢？

我們試圖了解了一下，近期亞馬遜賣家的生存現(xiàn)狀，仿佛隔著屏幕都能感覺到他們的迷茫與無助……

案例①：資金投入是個無底洞！堵上全部家當仍有還不完的貸款

帶著滿腔熱血，原以為亞馬遜運營就像同行所言：“投入一定資金，找個靠譜一站式服務(wù)企業(yè)，就能夠放手躺著賺錢。”

然而，事實是——既賺不到錢，甚至還賠了夫人又折兵！

比如，有賣家就表示：“進入亞馬遜已經(jīng)單干5個月了，現(xiàn)有本金10萬人民幣，還貸款了10萬人民幣。半年過去，不僅沒看到資金回款，反而越砸越多。而這個無底洞，已經(jīng)導致目前貨款有12萬人民幣，還欠著10萬人民幣外債?！?/p>

這樣的經(jīng)歷在行業(yè)內(nèi)比比皆是。還有賣家吐槽稱，即便是在低成本的推廣下勉強也只能做到2萬美金一個月，每個月拿著各種被克扣的底薪，曾經(jīng)的意氣風發(fā)也漸漸被磨平。

“去年年末封號潮來襲，所在公司也不幸中招，主號被封資金被押公司破產(chǎn)解散。而后轉(zhuǎn)入新公司重新啟航，無奈的是，新崗位還得收拾之前運營留下的一堆爛攤子——賬號上常銷款快斷貨卻沒安排生產(chǎn)，產(chǎn)品存在的各種問題未及時跟進反饋。此外，物流問題亦是痛點頻頻，長時間斷貨導致鏈接直接廢掉，大量高貨值庫存冗余。”在一系列不愉快的運營操作環(huán)節(jié)下，賣家直言，已經(jīng)徹底陷入自我懷疑狀態(tài)，身在迷霧中直呼無法看清自己。

不過，也有賣家打趣道：“和大多數(shù)亞馬遜運營不同的是，單干亞馬遜大半年，在深圳付了首付，買了新車，日漸消瘦，皮膚吹彈可破，頭發(fā)愈發(fā)濃密，最關(guān)鍵的是學會了做夢。”

案例②：大客戶被挖，千萬訂單流失，單干背后的“非常手段”讓人心有余悸

跨境人的野心一旦滋生，就難以磨滅，甚至還會生起重重幻想。

都說宇宙的盡頭是編制，而跨境人的盡頭便是單干亞馬遜?，F(xiàn)如今，越來越多跨境運營者選擇單干時便會從長計議，更有甚至在選擇單干后，會采取一些“非常手段”——挖走公司客戶資源。

據(jù)一位不具名的亞馬遜運營透露：“一位單干的兄弟，挖走了公司一位大客戶全部訂單，大概2000多萬?！睋?jù)介紹，運營崗位可以接觸到部分現(xiàn)有的客戶資源，而且其公司是屬于工廠型企業(yè)，上述運營選擇單干后，慢慢就將公司一位大客戶挖走。

眾所周知，在跨境電商行業(yè)，特別是工廠型電商公司，大部分運營是從銷售甚至是采購轉(zhuǎn)崗，本身與供應(yīng)商或出口客戶等核心資源多有接觸，甚至有些公司領(lǐng)導囿于沒有經(jīng)驗，于是帶著運營去對接供應(yīng)商。在這樣的實踐背景下，一旦運營人員選擇單干，不僅可能成為公司潛在的競爭對手，甚至可能存在公司相關(guān)客戶資源流失的風險。

實際上，縱觀跨境電商行業(yè)近兩年發(fā)展存在的不確定性巨大，賣家的關(guān)注點不應(yīng)該是員工是否單干、是否會帶走客戶資源，而是思考客戶被什么吸引而去、企業(yè)核心競爭力在哪里，目前的團隊短板有哪些、以及企業(yè)公司是否有主打的產(chǎn)品和類目。歸根結(jié)底，產(chǎn)品才是銷售的核心，如果企業(yè)沒有主打的產(chǎn)品和明確的規(guī)劃發(fā)展方向，往往難以在激烈的市場競爭中打下一片江山。有些亞馬遜賣家則透過選品工具軟鍵，分析海量資料、深度挖掘市場潛能，找出潛力爆款，而若遇到公司產(chǎn)品被人挖走的情況，還可利用Asin反查，快速追蹤并監(jiān)控首要產(chǎn)品信息，實時監(jiān)控每日價格、商品排名與預(yù)估銷售 評論，精準的資料助力擴大跨境賣家做出最佳決策，快速搶占市場先機。

案例③：日子沒盼頭，女朋友要分手，家人不支持，還要堅持嗎？

一位賣家表示，做亞馬遜運營已有半個年頭，相繼投入10萬元人民幣左右，最后能從亞馬遜收到的款累計不超過2萬元人民幣?，F(xiàn)有5款產(chǎn)品，全部發(fā)FBA，原以為等銷量上來后，就能有機會提高一下產(chǎn)品單價，可事實上，幾次試驗過后哪怕只加0.05美金，排名也會立刻下降，并且再也不出單了。

運營亞馬遜半年來，每天的銷售額幾乎從未超過80美金，即便有單，80%的資金都被亞馬遜的各種費用所扣除，到最后能到自己賬上的就連20%都不到。

在這樣的慘狀下，最令其揪心的是，女朋友提出了分手，亞馬遜運營入不敷出，日子沒有盼頭，家人也不再支持，不知是否還應(yīng)該堅持做亞馬遜？

但其實，針對現(xiàn)階段處在迷茫困惑中的眾多中小賣家而言，在前期的剛起步階段，受限于資金上的困擾，無法做到像大賣一樣，一個產(chǎn)品就能做到刷一百單甚至上百單的記錄。

誠如一賣家所說：“小賣家在公司一定要多看多學多問，熟悉掌握平臺的相應(yīng)規(guī)則之后，再開始進行店鋪的運營工作，層層擊破自身的局限性，知己知彼方能百戰(zhàn)不殆?！?/p>

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