一周一降，亞馬遜庫(kù)容玩出新花樣-ESG跨境

2023開年，亞馬遜賣家迎來(lái)新年暴擊。本以為旺季過(guò)了庫(kù)容能夠慢慢回升，事實(shí)卻是庫(kù)容一降再降，在賣家最為緊要的年前備貨關(guān)頭，大刀再次揮下，大量賣家因此打亂備貨節(jié)奏，面臨斷貨。

01

誰(shuí)砍了我的庫(kù)容？

有賣家反映，其22年新開的店鋪一直都維持著5000的庫(kù)容，然而近日卻突發(fā)被砍至僅剩1808左右，直接導(dǎo)致店鋪無(wú)法發(fā)貨。

一語(yǔ)激起千層浪，知無(wú)不言社區(qū)的賣家們紛紛表示：

"同被砍，感覺(jué)年前都沒(méi)辦法補(bǔ)貨了，眼睜睜看著斷貨。"

"元旦后從4000看到3000了，怎么破，剛下了1000多的單給供應(yīng)商。"

"美國(guó)站兩萬(wàn)五縮到三千多，根本發(fā)不了貨。"

"昨天還能發(fā)兩千個(gè)，早上來(lái)了一看倒欠一萬(wàn)多。"

02

庫(kù)容一降再降，是人手不足還是另有籌謀？

從各方反饋來(lái)看，許多賣家IPI績(jī)效分?jǐn)?shù)處于較高水準(zhǔn)，然而賣得不及砍得快，不僅庫(kù)容屢屢暴跌補(bǔ)貨數(shù)量也遭到了限制。

今年由于宏觀經(jīng)濟(jì)低迷的原因，亞馬遜增長(zhǎng)放緩加之疫情期間過(guò)度擴(kuò)張的后遺癥凸顯，只能轉(zhuǎn)售冗余倉(cāng)儲(chǔ)并不斷裁減FBA員工。

2022年7月，亞馬遜下屬倉(cāng)庫(kù)及配送中心員工縮減了近9.9萬(wàn)人，消費(fèi)需求疲軟和運(yùn)營(yíng)成本上升致使其旺季招聘步伐放緩，今年Q3僅增加2.1萬(wàn)名員工，較去年同期的13.3萬(wàn)大幅縮減。

這也造成亞馬遜旺季人手嚴(yán)重緊缺，大量圣誕訂單無(wú)法即時(shí)配送之余，F(xiàn)BA庫(kù)容也一再暴砍，即便旺季結(jié)束也未出現(xiàn)回升。

同時(shí)，由于亞馬遜發(fā)布的Q4業(yè)績(jī)并未符合市場(chǎng)預(yù)期，在其AWD業(yè)務(wù)上，亞馬遜似乎也另有打算。但無(wú)論如何，平臺(tái)應(yīng)該保障賣家的基本權(quán)益。面對(duì)賣家反饋的庫(kù)容問(wèn)題，亞馬遜沒(méi)有給出合理說(shuō)明。

03

遇到降庫(kù)存的賣家如何解決當(dāng)前難題？

第一，開CASE，申請(qǐng)擴(kuò)容。

提交路徑：我要開店－亞馬遜物流－調(diào)查其他亞馬遜物流問(wèn)題－其他亞馬遜物流問(wèn)題

寫這個(gè)理由非常關(guān)鍵，必須是結(jié)合你的產(chǎn)品，賬號(hào)，給出合理理由說(shuō)明自己的庫(kù)容為什么需要恢復(fù)。

第二，找海外倉(cāng)。

是的，在遲遲未能恢復(fù)的情況下，賣家面臨著要補(bǔ)貨卻無(wú)法入倉(cāng)的窘境，當(dāng)務(wù)之急就是給貨找好安置，做好兩手準(zhǔn)備。

在農(nóng)歷新年前，遭遇這些事固然讓賣家頭痛不已，小V還是那句，主導(dǎo)權(quán)始終掌握在平臺(tái)上，賣家在合規(guī)運(yùn)營(yíng)的同時(shí)，也要適當(dāng)舉起法律武器為自己維權(quán)。更重要的是，除了亞馬遜，我們能不能再多點(diǎn)渠道，多點(diǎn)保障。

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