根據(jù)美國鞋類分銷商和零售商的數(shù)據(jù),2021年,鞋類支出激增近30%,達到1007 億美元的歷史新高。但2022年因通貨膨脹和其他經(jīng)濟問題影響,美國消費者購買鞋履的頻次、品牌和渠道發(fā)生巨……
根據(jù)美國鞋類分銷商和零售商的數(shù)據(jù),2021年,鞋類支出激增近30%,達到1007 億美元的歷史新高。但2022年因通貨膨脹和其他經(jīng)濟問題影響,美國消費者購買鞋履的頻次、品牌和渠道發(fā)生巨大改變。
根據(jù)全球咨詢公司AlixPartners發(fā)布的一項報告,在對1000多名美國成年人進行調(diào)研后發(fā)現(xiàn),通貨膨脹導(dǎo)致43%的女性和30%的男性延緩購買新鞋,只有15%的女性和25%男性表示不受通貨膨脹影響。
在不同年齡層級,因通脹壓力暫緩買鞋的消費者占比分別為:
·18-24歲:37%
·25-34歲:32%
·35-44歲:35%
·45-54歲:41%
·55-64歲:48%
·65歲及以上:54%
大多數(shù)消費者在買鞋時對成本的考量高于品牌忠誠度。為了節(jié)省成本,60%的消費者表示會尋找新鞋類品牌,80%的消費者表示會更換零售渠道。
在運動鞋細分市場中,52%的女性和43%的男性表示他們會更換購買渠道以尋找更優(yōu)惠的價格。對于非運動鞋類,“線上購買+送貨上門”、“線上購買+路邊取貨”和“穿著舒適”是消費者選擇購買新品牌的三大主要原因。
鞋履購買渠道因消費者年齡而異。77%的受訪者在過去12個月內(nèi)選擇在實體店購買鞋子,沃爾瑪、耐克和阿迪達斯是人們在實體門店選購運動鞋的三大主流選擇,F(xiàn)amous Footwear排名第四,梅西百貨和DSW并列第五。與去年的調(diào)查相比,耐克和沃爾瑪?shù)倪x購熱度漲幅最大,分別為14%和13%。
但56%的受訪者表示他們也會在線上購買鞋子,此數(shù)值比去年上升了20%。其中66%的受訪者的首要線上選購渠道為亞馬遜,同比漲幅高達15%,耐克、阿迪達斯、沃爾瑪和DSW躋身線上鞋履零售渠道前五名。
39%的55至64歲受訪者和43%的64歲及以上受訪者表示購物便利性時他們偏向選擇網(wǎng)購的主要原因,而對于35%的18至24歲受訪者和39%的45至54歲受訪者來說,網(wǎng)購的主要原因是為了更多的產(chǎn)品選擇。此外,89%的線上消費者希望能有免費配送和免費退貨服務(wù)。
近期的其他消費者調(diào)研也得出了相似趨勢。PowerReviews在2022年夏天的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),74%的鞋類支出發(fā)生在網(wǎng)上。Morning Consult的數(shù)據(jù)表明,85%的美國受訪者表示,通脹上升改變了他們的購物習(xí)慣;62%的受訪者擔(dān)心通脹會導(dǎo)致服飾鞋靴類產(chǎn)品價格上漲。
如今,“數(shù)字優(yōu)先”已經(jīng)成為零售業(yè)發(fā)展的主流趨勢,這也意味著,為了提升轉(zhuǎn)化,賣家必須學(xué)會用數(shù)字化方式思考和行動,并注重控制生產(chǎn)和運輸成本,提高供應(yīng)鏈和運營的靈活性,以吸引更廣大的消費者。
(封面圖源:圖蟲創(chuàng)意)
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