現(xiàn)在進(jìn)入的賣(mài)家越來(lái)越多,導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,為了獲得銷(xiāo)量,大家在價(jià)格上拼得你死我活,導(dǎo)致利潤(rùn)越來(lái)越低,其實(shí)想要獲利,不僅可以走價(jià)格戰(zhàn)的道路,也可以走差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略。那么具體是怎么...
現(xiàn)在進(jìn)入的賣(mài)家越來(lái)越多,導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,為了獲得銷(xiāo)量,大家在價(jià)格上拼得你死我活,導(dǎo)致利潤(rùn)越來(lái)越低,其實(shí)想要獲利,不僅可以走價(jià)格戰(zhàn)的道路,也可以走差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略。那么具體是怎么做的呢?
1、產(chǎn)品功能差異
產(chǎn)品功能優(yōu)化可以根據(jù)客戶反饋和其他渠道來(lái)收集有效的信息,分析產(chǎn)品功能是否存在改進(jìn)的空間,是否有可以解決的用戶痛點(diǎn),客戶是否有真正的需求等等。當(dāng)然,我們也需要自己使用產(chǎn)品,又或者讓目標(biāo)客戶試用我們的產(chǎn)品,以便發(fā)現(xiàn)可以優(yōu)化的功能。
2、產(chǎn)品設(shè)計(jì)差異化
如果我們有這方面的能力,我們可以完全重新設(shè)計(jì)我們的產(chǎn)品,并努力使我們的產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)符合目標(biāo)市場(chǎng)中客戶的審美取向。這是非常重要的,我們需要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行研究,并了解當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn),當(dāng)?shù)亓?xí)俗和審美觀念,做出符合客戶的審美,而不是我們自己的審美。
3、產(chǎn)品包裝差異化
盡管客戶正在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,但這并不意味著包裝并不重要。實(shí)際上,許多客戶非常關(guān)心產(chǎn)品的包裝,包裝可以從側(cè)面看產(chǎn)品是否用心,因?yàn)楫a(chǎn)品使用之后才知道好不好,而包裝是給人的第一印象。在滿足目標(biāo)客戶市場(chǎng)的審美標(biāo)準(zhǔn)的前提下,我們可以在成本控制和用戶體驗(yàn)之間找到最佳平衡。4、品牌形象差異化
商標(biāo)和品牌并不完全相同。注冊(cè)商標(biāo)與產(chǎn)品品牌不同。商標(biāo)只是基本法律程序中的一個(gè)步驟,而品牌則是使?jié)撛诳蛻?,新老客戶都能以視覺(jué)或聽(tīng)覺(jué)方式識(shí)別產(chǎn)品的符號(hào)。就歐美國(guó)家而言,市場(chǎng)的每個(gè)部分,甚至是不受歡迎的類(lèi)別,都可以擁有自己的小品牌,而且仍然令人印象深刻。有關(guān)注該產(chǎn)品的粉絲,新老客戶,并且該產(chǎn)品具有品牌。
5、運(yùn)營(yíng)差異化
運(yùn)營(yíng)差異主要從兩個(gè)方面進(jìn)行:一個(gè)是列表優(yōu)化,另一個(gè)是數(shù)據(jù)分析。上市的差異化表現(xiàn)主要體現(xiàn)在產(chǎn)品標(biāo)題,功能和賣(mài)點(diǎn)的差異化描述中。關(guān)鍵是將客戶需求與產(chǎn)品功能結(jié)合起來(lái)。數(shù)據(jù)分析的差異化表現(xiàn)主要體現(xiàn)在從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和從數(shù)據(jù)中實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值,例如尋找產(chǎn)品改進(jìn)的空間,增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,帶來(lái)更多的轉(zhuǎn)換和更多的訂單等。
總之,差異化策略本質(zhì)上是一種組合的運(yùn)營(yíng)策略。實(shí)施差異化戰(zhàn)略的能力越強(qiáng),通過(guò)差異化可以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在實(shí)施差異化的過(guò)程中,我們可以采用單點(diǎn)突破的方法。希望文章能給賣(mài)家在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上一些啟發(fā)。
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