老賣家自述：初做亞馬遜時所犯的10個錯誤-ESG跨境

幾周后，我就把產(chǎn)品送進(jìn)了亞馬遜倉庫，但初次銷售錯誤百出，浪費(fèi)了更多寶貴的時間和金錢。在此分享我犯下的錯誤，希望你的亞馬遜體驗(yàn)盡可能順利。

錯誤一：沒有做足夠的市場調(diào)查

說到有什么好賣的，我很有想法，比如與我的興趣相關(guān)的產(chǎn)品，或受歡迎的產(chǎn)品。

我在亞馬遜上賣的第一款產(chǎn)品是當(dāng)時的熱銷品，但是，我沒有充分研究產(chǎn)品和競爭對手，只看到產(chǎn)品很受歡迎，但沒調(diào)查有多少人在銷售，不知道它已經(jīng)處于下滑趨勢。

TIP：事先做大量的市場調(diào)查，了解你的利基市場。

錯誤二：沒注重高利潤的產(chǎn)品

剛開始我認(rèn)為，只要為了利潤而銷售產(chǎn)品就會賺錢，沒有考慮到所有成本。

我知道很明顯的費(fèi)用，比如運(yùn)費(fèi)和基本的亞馬遜費(fèi)用，沒有仔細(xì)研究配送、包裝、客戶服務(wù)等的成本。在扣除所有的成本后，我每次只賺了幾美元。

TIP：建議選擇利潤率至少為20-40％的商品。事實(shí)上，利潤率超過100％的產(chǎn)品也不罕見。

錯誤三：沒參與價(jià)格競爭

為了賺取少量利潤，我必須以和大多數(shù)競爭對手相同的價(jià)格銷售產(chǎn)品。事實(shí)上，我的價(jià)格并不是亞馬遜上最便宜的，人們可以以更低的價(jià)格從其他賣家那里購買相同的產(chǎn)品。對新賣家來說，這并不是一個好策略。

TIP：如果產(chǎn)品有更高的利潤，就可以削減價(jià)格，這樣可能打開銷路。

錯誤四：沒有重視亞馬遜政策

第一次上傳listing時，我很興奮，以致于忘了關(guān)注銷售政策。這是一個菜鳥的錯誤，可能導(dǎo)致封號。

第一次開始銷售時，我犯了兩個小錯誤，違反了亞馬遜的政策。還好，亞馬遜給我發(fā)了警告，我還能修改listing。

毋庸置疑，第二天我閱讀了亞馬遜的所有政策。

用未注冊產(chǎn)品進(jìn)入擁擠的市場是一個錯誤，如果可以重來，我就不這樣了，而會花時間創(chuàng)建一個品牌，為產(chǎn)品增加價(jià)值。

糾正錯誤后，我就在亞馬遜銷售自有品牌產(chǎn)品，取得了巨大的成功。

錯誤六：認(rèn)為自己無法和有經(jīng)驗(yàn)的賣家競爭

很多賣家在亞馬遜上多年，從成千上萬顧客那里得到了好評。我認(rèn)為自己無法與這樣有經(jīng)驗(yàn)的賣家競爭，并將之作為自己表現(xiàn)糟糕的借口。

但是，亞馬遜的所有賣家都是從零開始的，我意識到自己可以做點(diǎn)什么來提高可信度。

TIP：建立可信度的一種簡單方法就是設(shè)置專業(yè)的logo和網(wǎng)站，任何讓自己看起來合法的東西都會提升買家的信心，尤其是沒有那么多review時。

錯誤七：沒有邀請客戶留評

繼上一個錯誤之后，在銷售產(chǎn)品時，我仍然沒有要求客戶留下評論。其他的事情就讓我不知所措，因此總是忘記索評，而且也擔(dān)心他們給差評。

亞馬遜禁止獎勵性評論，或者直接索要好評。但是賣家可以向買家發(fā)送后續(xù)郵件，婉轉(zhuǎn)地要求他們留評，并附上評論頁面的鏈接。

錯誤八：沒有投資高質(zhì)量的攝影和介紹

攝影和寫作不是我的強(qiáng)項(xiàng)，我完全低估了高質(zhì)量攝影和產(chǎn)品介紹的重要性。這個錯誤意味著我的商品并不出眾，買家有什么理由點(diǎn)擊我呢？

與傳統(tǒng)的零售不同，在電商平臺上你沒有機(jī)會和買家面對面建立關(guān)系，高質(zhì)量的listing是說服他們的重要工具。

錯誤九：不知道自己的理想客戶是誰

開始在亞馬遜銷售時，我不知道電商的復(fù)雜性，從那時起我認(rèn)識到，了解你的理想客戶是誰很重要。

知道了買家是誰，想要什么樣的產(chǎn)品，我們就可以通過編輯listing有意識地吸引他們的注意力。

錯誤十：沒有可靠的營銷策略

我曾認(rèn)為營銷策略是對大公司而言的，開始在亞馬遜上銷售時，我覺得如果人們想要我的產(chǎn)品就會購買，沒有意識到自己可以幫助人們找到我的產(chǎn)品，并說服他們購買。

但很快我就意識到，亞馬遜的Top Seller都在大力投資市場營銷。自那以后，我也開始在Facebook和Pinterest上進(jìn)行營銷，并在自己的網(wǎng)站上使用內(nèi)容營銷和搜索引擎優(yōu)化。

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