亞馬遜黑五倒計(jì)時(shí)！這些干貨助你旺季爆單-ESG跨境

一、“黑五”開(kāi)始前，準(zhǔn)備階段

1、及時(shí)入倉(cāng)，備好庫(kù)存

在準(zhǔn)備階段，賣家應(yīng)該深入了解庫(kù)存情況，提前做好入倉(cāng)工作，準(zhǔn)備好庫(kù)存并上架商品。

2、研究歷史銷售情況，排兵布陣

建議賣家針對(duì)“黑五”等假日旺季促銷活動(dòng)近幾年的銷售情況，做相關(guān)的研究。通過(guò)研究分析得知商品的歷史低價(jià)和銷售數(shù)據(jù)等信息，并對(duì)這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行派兵布陣和改進(jìn)。

3、合理的設(shè)置價(jià)格，不是越低越好

在“黑五”等大促活動(dòng)期間，平臺(tái)上會(huì)有大量的銷售活動(dòng)，很多新賣家通常會(huì)把價(jià)格壓低，并把庫(kù)存賣光。建議賣家在“黑五”等大促前保持較高的價(jià)格，直到活動(dòng)開(kāi)始再合理調(diào)整降低價(jià)格，這樣做或許能獲得更大的利潤(rùn)空間。

4、做好關(guān)鍵詞篩選，優(yōu)化好listing

建議賣家家選擇自己認(rèn)為會(huì)排名第一的節(jié)假日購(gòu)物關(guān)鍵詞并將其添加到listing的標(biāo)題中。此外賣家還可以選擇其他1-2個(gè)關(guān)鍵詞，并在每個(gè)產(chǎn)品要點(diǎn)(bullet point)處添加一個(gè)節(jié)假日購(gòu)物關(guān)鍵詞。在產(chǎn)品描述中分布一些關(guān)鍵詞，其余的可以插入到Search Terms中，前提是你還有空間。

需要注意的是：一定提前一段時(shí)間做好優(yōu)化和測(cè)試，并嘗試插入一個(gè)關(guān)鍵詞并觀察分析其影響。如果一切順利，請(qǐng)繼續(xù)使用下一個(gè)關(guān)鍵字再繼續(xù)這一步走。不建議賣家以節(jié)假日關(guān)鍵詞為重點(diǎn)重新優(yōu)化整個(gè)listing，這可能會(huì)引發(fā)問(wèn)題。在大促活動(dòng)結(jié)束后，記得刪除相關(guān)的節(jié)假日購(gòu)物的關(guān)鍵詞。

5、準(zhǔn)備營(yíng)銷內(nèi)容，做好站外推廣

買家要積極地準(zhǔn)備推廣“黑五”等其他假日大促活動(dòng)的營(yíng)銷內(nèi)容。

例如：獨(dú)特的主題郵件激發(fā)郵件列表中客戶的好奇心，也可以通過(guò)社交媒體吸引粉絲和客戶的購(gòu)買欲望，最關(guān)鍵的在于關(guān)在短時(shí)間內(nèi)交易并建立起目標(biāo)受眾的購(gòu)物預(yù)期，讓你的客戶能夠第一時(shí)間獲取你的促銷信息。

6、申報(bào)秒殺活動(dòng)

“黑五”和“網(wǎng)一”都有秒殺活動(dòng)，亞馬遜一般會(huì)在活動(dòng)開(kāi)始前給賣家發(fā)送郵件通知，符合要求的賣家可以按照的申報(bào)規(guī)則進(jìn)行報(bào)名參與。

需注意的是：是否符滿足申報(bào)秒殺活動(dòng)的條件、報(bào)名費(fèi)用，以及活動(dòng)的開(kāi)始時(shí)間和截止時(shí)間。

7、設(shè)置站內(nèi)促銷活動(dòng)

二、“黑五”開(kāi)始中，沖刺階段

1、利用社交媒體等營(yíng)銷工具，做好站外引流

社交平臺(tái)對(duì)賣家來(lái)說(shuō)非常重要，不管你是在大促活動(dòng)開(kāi)始前、還是開(kāi)始后，甚至最后的沖刺階段，你都可以利用其做好站外引流。一般流量大的社交平臺(tái)選擇Facebook、instagram和Deals促銷網(wǎng)站。

2、“大膽”營(yíng)銷，時(shí)刻把控好庫(kù)存

作為“黑五”這樣大型的促銷活動(dòng)，賣家在做營(yíng)銷時(shí)一定要有信心，夠“大膽”，但前提是不要出現(xiàn)違反亞馬遜的相關(guān)政策的行為。與此同時(shí)，時(shí)刻做好做好爆單的準(zhǔn)備，把控好自己的庫(kù)存，不要產(chǎn)生“缺貨訂單”。

需要注意的是：庫(kù)存是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題，賣家要終保持安全庫(kù)存，以防突然爆單，最好每件產(chǎn)品都能有庫(kù)存儲(chǔ)備，以備缺貨時(shí)及時(shí)補(bǔ)充。

3、有條件的可以利用，只找對(duì)的別選貴的

現(xiàn)如今，很多賣家不管是在大促活動(dòng)還是在平時(shí)運(yùn)營(yíng)都會(huì)找一些網(wǎng)紅來(lái)輔助營(yíng)銷，對(duì)于帶動(dòng)產(chǎn)品曝光、流量及銷量都有一定的效果。

需要注意的是：現(xiàn)在的網(wǎng)紅營(yíng)銷市場(chǎng)存在很大泡沫，有些價(jià)格訂的很高，但效果不一定好，只有選擇對(duì)的人才能獲取更大的效果。當(dāng)然，具體的效果到底如何，每個(gè)人都有不同的理解，如果不是有特別需求的，建議謹(jǐn)慎使用。

4、廣告不要停，產(chǎn)品排名很重要

如果你的預(yù)算足夠，建議你在“黑五”等大促活動(dòng)期間不要把廣告停了，站內(nèi)廣告可以使你的產(chǎn)品出現(xiàn)在更靠前的排名中，利于更多買家搜索到，同時(shí)也提升購(gòu)買的幾率。

5、捆綁銷售產(chǎn)品，清除過(guò)剩的庫(kù)存

如果買家的多個(gè)在售產(chǎn)品存在互補(bǔ)關(guān)系，則可以考慮捆綁銷售，以“組合”的方式進(jìn)行折扣促銷。對(duì)于一些熱度并不可觀的產(chǎn)品而言，捆綁銷售是一個(gè)吸引買家注意力的好機(jī)會(huì)。

三、“黑五”活動(dòng)后，收尾階段

1、處理售后工作，客戶服務(wù)優(yōu)先

賣家在“黑五”等大促活動(dòng)結(jié)束后，一定要做好售后和客戶反饋工作，跟進(jìn)處理客戶的郵件和評(píng)價(jià)，保持對(duì)客戶服務(wù)的關(guān)注，以此增加客戶對(duì)你的信任。更有可能加深他們對(duì)你品牌或產(chǎn)品的忠誠(chéng)度，對(duì)你開(kāi)發(fā)客戶資源來(lái)說(shuō)也是有利的。

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