企業(yè)在進(jìn)行B2C跨境商城網(wǎng)站建設(shè)時(shí)需要注意什么?
商城網(wǎng)站的形象體現(xiàn)了企業(yè)的形象,因此不但要注重商城外觀設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)性還需要重視B2C跨境商城網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)在的形象,例如每一位商城的客服人員知識(shí)水平的專(zhuān)業(yè)性,最好定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)工作。由于客服人員都是與客戶(hù)直接接觸的人,因此個(gè)人素質(zhì)及對(duì)待工作的態(tài)度也是需要我們后期工作中考慮到的。只有內(nèi)外兼修才能提升企業(yè)及商城的整體形象。
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