eBay澳洲站賣家保護(hù)政策更新-ESG跨境

日前，eBay澳洲站宣布公告稱已對賣家掩護(hù)辦法進(jìn)行了更新，以應(yīng)對澳大利亞各地實(shí)行的疫情封閉辦法。

公告提到，eBay將為澳大利亞站賣家主動(dòng)刪除以下內(nèi)容：一是賣家受掩護(hù)期間的訂單收到的延遲發(fā)貨率缺點(diǎn)、賣家撤消缺點(diǎn)以及相干的負(fù)面或中立反饋；二是對于受掩護(hù)期間發(fā)生的交易，賣家在服務(wù)指標(biāo)中的未收到商品（INR）計(jì)數(shù)以及任何相干的負(fù)面或中立反饋都將被主動(dòng)刪除。

若賣家要享受此掩護(hù)辦法的條件，前提是賣家必需在預(yù)計(jì)送達(dá)日期之前及時(shí)上傳有效的追蹤信息。此外，eBay還延伸了受影響地域的預(yù)計(jì)交貨日期，為賣家供給更多時(shí)光來完成訂單。

對于2021年6月25日至8月28日期間，包含藍(lán)山、中央海岸、臥龍崗和謝爾哈伯在內(nèi)的大悉尼地域、2021年8月5日至19日，新南威爾士州地域和首都領(lǐng)地、維多利亞州以及2021年8月2日至8日期間，昆士蘭，包含布里斯班、摩頓灣、黃金海岸、伊普斯維奇、洛克耶谷、洛根、努薩郡、雷德蘭市、景致區(qū)、薩默塞特和陽光海岸地域的地域都可享受上述賣家掩護(hù)辦法。

此前，eBay官方也曾宣布公告對澳大利亞大悉尼地域政府、南澳大利州政府、維多利亞州政府、澳大利亞昆士蘭州的防疫限制辦法，eBay將向賣家供給支撐，贊助賣家在eBay平臺上的業(yè)務(wù)堅(jiān)持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

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