速賣通賣家店鋪的保證金為什么會(huì)凍結(jié)？-ESG跨境

當(dāng)賣家入駐速賣通平臺(tái)時(shí)，賣家要依照平臺(tái)的請(qǐng)求繳納必定數(shù)額的保證金，否則無法正常上架產(chǎn)品。有的賣家在開張時(shí)，為了獲取利潤，做出了一些違背平臺(tái)規(guī)定的行動(dòng)，導(dǎo)致店鋪被封禁，那么速賣通被封后是如何解凍保證金的呢？

一、速賣通被封如何解凍保證金？

速賣通保證金，必需在賬戶退出30天后正式解凍。到目前為止，保證金一直被凍結(jié)，如果因?yàn)檫`背規(guī)定而被扣保證金，那么最后收到的保證金余額也將被打折。在處置了賣家的違規(guī)交易后，會(huì)將剩余的保證金解除鎖定，無需額外操作，因此建議31天后再確認(rèn)支付寶余額可用部分。

二、速賣通保證金為何凍結(jié)？

1.顧客投訴爭(zhēng)議。

若由于各種原因，比如發(fā)貨慢、速度慢、產(chǎn)品德量不及格，被顧客投訴，速賣通官方為了保證花費(fèi)者的好處，會(huì)將資金凍結(jié)，同時(shí)請(qǐng)求賣家解決顧客的問題。在雙方協(xié)商后，客戶撤消了埋怨，這筆錢能力凍結(jié)。

2.店鋪存在不正當(dāng)行動(dòng)。

速賣通違規(guī)行動(dòng)有很多種，大家可以自己去找速賣通客服懂得。若賣家在交易或經(jīng)營速賣通店鋪的進(jìn)程中，違背了速賣通的有關(guān)規(guī)定，則官方也有權(quán)對(duì)其進(jìn)行凍結(jié)，具體凍結(jié)的數(shù)額、何時(shí)解凍，取決于官方的態(tài)度。

3.店鋪有安全風(fēng)險(xiǎn)。

速賣通平臺(tái)的安全保障體系，可以對(duì)店鋪進(jìn)行安全監(jiān)控，如果發(fā)明店鋪存在安全隱患，那么它也有可能被主動(dòng)凍結(jié)，以掩護(hù)賣家的資金好處。假如對(duì)此情形要解凍，可接洽速賣通客服，在他們的指點(diǎn)下，解除安全風(fēng)險(xiǎn)，然后申請(qǐng)解凍。

總之，速賣通賣家開店不是隨意玩的，要受官方規(guī)定的束縛，能力保證店鋪能連續(xù)穩(wěn)固地生存下去，所以各位賣家必定要講求技能。

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