Shopee促銷活動結(jié)束后賣家應(yīng)該做什么？-ESG跨境

許多Shopee新手賣家或者小賣家總會陷入這樣一個(gè)誤區(qū)：成為大賣，最主要的是運(yùn)氣，哪天爆單了就可以成大賣了。Shopee的爆款除了運(yùn)氣之外，還須要策略。做大賣也是有技能的。促銷運(yùn)動做完之后的事，就是大賣玩家和其他賣家的差別所在。

那么，在促銷運(yùn)動停止后，賣家畢竟應(yīng)當(dāng)做什么？

1、完成促銷運(yùn)動訂單

按時(shí)出貨，既是做賣家最根本的工作，又是最主要的！準(zhǔn)確的出貨促銷運(yùn)動定單，會給買家?guī)砗芎玫馁徫矬w驗(yàn)，增長買家對店鋪的好感，進(jìn)步賣家日后出售的效力。

就拿臺灣店來說，在實(shí)際操作上，重要從四個(gè)方面，掌握訂單，確保出貨順暢。

1）在“賣家中心>待出貨>待加工頁簽”中，可以看到尚未處置發(fā)貨的訂單。

2）看看是否有任何訂單已經(jīng)被撤消或退貨退款。

3）從“批次發(fā)貨”頁面，應(yīng)用過濾工具來選擇特定的訂單。按物流模式、訂單類型、出貨狀況、時(shí)光排序，四個(gè)條件對訂單進(jìn)行篩選。

4）在出貨期間前，必定要按時(shí)完成發(fā)貨：支配發(fā)貨，按時(shí)交貨，最后交貨，最后交貨。

賣家要親密關(guān)注待發(fā)貨頁面的出貨提醒，并遵照發(fā)貨時(shí)光規(guī)矩。

如無法處置過多的定單，或無法發(fā)貨。務(wù)必記住在平臺下架產(chǎn)品，以免涌現(xiàn)新的訂單。但是先前的定單，還是要按時(shí)完成。

2、積極更新訂單狀況

推廣運(yùn)動期間，賣家收到一大量訂單。交貨時(shí)必定要謹(jǐn)嚴(yán)，如有耽擱交貨情形，要及時(shí)通知買家。

在這種情形下，買家對物流耽擱其實(shí)是有心理預(yù)備的，但如果訂單沒有任何變更，很可能會被撤消。因此，賣家更好自動向買家自動供給信息，讓買家懂得訂單情形，避免撤消訂單的情形涌現(xiàn)。

如定單確切被撤消，可以接洽買家，寄一些折扣金額以作補(bǔ)償；對于具體的情形，或由于備貨時(shí)光過長的產(chǎn)品，還可以通過聊天或蝦皮動態(tài)通知買家。

3、晉升賣家忠實(shí)度

管理好在大促期間收獲的新賣家，也是非常主要的一環(huán)，積聚他們的忠實(shí)度，很有可能讓他們成為“鐵粉”，為賣家?guī)砀嗟目驮础?/p>

可以從這幾個(gè)方面來積攢好感忠實(shí)度：

發(fā)送獨(dú)家優(yōu)惠券，吸引買家到店內(nèi)加入下次運(yùn)動。

對評論的買家發(fā)放優(yōu)惠券，吸引買家互動。

蝦皮動態(tài)或蝦皮直播等新產(chǎn)品亮相，為下一次的促銷運(yùn)動預(yù)熱。

創(chuàng)立店鋪關(guān)注禮包，吸引買家在蝦皮的動態(tài)上互動，也能讓及時(shí)收到賣家的直播通知。

保護(hù)好店鋪粉絲團(tuán)，可以給賣家?guī)硪庀氩坏降氖找?，在促銷運(yùn)動中，它也是最穩(wěn)固的出售起源。

4、對推廣促銷運(yùn)動后果做剖析

完成運(yùn)動后，記得對全部運(yùn)動進(jìn)行全面評估，應(yīng)用蝦皮平臺的工具，賣家可以用數(shù)據(jù)量化運(yùn)動收益。再次應(yīng)用諸如“促銷組合”這樣的工具來改良賣家的出售辦法。

以上就是小編整頓的Shopee促銷運(yùn)動停止后賣家做的事，愿望對你有所贊助。

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