外貿(mào)賣(mài)家怎樣對(duì)訂閱者表達(dá)感謝-ESG跨境

如果身邊有熟人，我們就會(huì)認(rèn)為很舒暢，很有安全感。不管是伴侶、朋友還是同事，你們相處了一段時(shí)光，就會(huì)有一種舒暢的感到。兩個(gè)人都很懂得，這當(dāng)然是件好事，但有時(shí)也可以處置好關(guān)系，讓對(duì)方認(rèn)為還是值得珍愛(ài)的。

對(duì)訂戶(hù)的處置也是如此。用戶(hù)對(duì)你的業(yè)務(wù)很熟習(xí)，也很熟習(xí)，但是問(wèn)題在于，你并不知道哪個(gè)訂戶(hù)在積極關(guān)注，哪個(gè)訂戶(hù)像往常一樣隨便掃描，而哪個(gè)在一開(kāi)端就完整忘卻了自己注冊(cè)。但是，不管訂閱者屬于以上哪一種情形，都很有可能被退訂，這也是你最不愿意看到的情形。

為留住來(lái)之不易的訂戶(hù)，請(qǐng)以下列方法向他們表現(xiàn)你的謝意：

最簡(jiǎn)略的方法就是寄一封感激信，真摯地感激訂戶(hù)，所以請(qǐng)細(xì)心、細(xì)心地編纂郵件內(nèi)容。此外，建議可以對(duì)內(nèi)容進(jìn)行分段，盡量做到適度的篇幅，簡(jiǎn)明簡(jiǎn)要。先在個(gè)人簡(jiǎn)介中表達(dá)你的感激。接下來(lái)，第二部分將解釋在訂戶(hù)的贊助下，取得哪些造詣。沒(méi)有人愛(ài)好長(zhǎng)篇大論，所以?xún)?nèi)容要簡(jiǎn)短些。第3部分用來(lái)強(qiáng)調(diào)下文的主要性的癥結(jié)詞。公開(kāi)準(zhǔn)確的主要信息會(huì)應(yīng)用戶(hù)認(rèn)為有趣并不枯燥。如條件許可，請(qǐng)發(fā)一篇文章或者專(zhuān)門(mén)給訂戶(hù)寫(xiě)一份感激的紀(jì)念品。這樣，訂戶(hù)就可以得到一份專(zhuān)屬的禮物，并且可以和別人分享。

在制造郵件時(shí)，要記住，訂閱者都是善忘的，他們不會(huì)自動(dòng)去懂得相干信息。盡管他們參與其中，但并不會(huì)一直關(guān)注郵件，因此訂閱者須要推進(jìn)和引誘，社會(huì)渠道也是如此。多數(shù)情形下，訂戶(hù)只會(huì)關(guān)注你的郵件和Facebook，而忘卻你擁有的每周Twitter或Instagram視頻。雖然最忠實(shí)的客戶(hù)可能沒(méi)能跟上他們的步伐，但這是個(gè)好機(jī)遇。謝謝郵件能使顧客跟你堅(jiān)持接洽，并有助于堅(jiān)持接洽。

新手與新手不一樣，針對(duì)熟客應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)不同的信函，并進(jìn)行分類(lèi)，從而進(jìn)步老客戶(hù)的參與度。舉例來(lái)說(shuō)，你舉行了一個(gè)慈善運(yùn)動(dòng)，加入者通常都是你的忠誠(chéng)客戶(hù)。另外，一些在網(wǎng)上非常活潑的忠誠(chéng)客戶(hù)，可以邀請(qǐng)他們撰寫(xiě)文章并在社交平臺(tái)上宣布。不但要感激訂閱者，而且要讓他們參與其中，形成互動(dòng)。總而言之，對(duì)顧客真摯的感激，與他們進(jìn)行良好的交換，能力取得郵件營(yíng)銷(xiāo)的勝利！

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。