如何提出SAFE
美國站和英國站如何應(yīng)用“預(yù)付費(fèi)退貨標(biāo)簽籌劃”,在退貨要求到達(dá)請求時,由亞馬遜生成買家預(yù)付費(fèi)退貨標(biāo)簽,主動完成退貨,節(jié)儉時光!
預(yù)先付費(fèi)退貨標(biāo)簽籌劃是指你須要為你所出售的網(wǎng)站供給一個本地退貨地址,當(dāng)你的退貨要求到達(dá)請求時,亞馬遜會主動同意符合亞馬遜退貨政策的預(yù)付費(fèi)訂單預(yù)付費(fèi)退貨,通過當(dāng)?shù)亍百徶门渌汀狈?wù)中的承運(yùn)商為買家供給預(yù)付費(fèi)退貨標(biāo)簽和退換貨運(yùn)輸服務(wù)。購置者向承運(yùn)人退還包裹時,亞馬遜將從你的帳戶中扣除預(yù)付費(fèi)的退貨標(biāo)簽費(fèi)用。
如何提出SAFE-T 索賠?
步驟1:從賣家平臺的【訂單】標(biāo)簽進(jìn)入【管理SAFE-T索賠】;
步驟2:單擊頁面右上角的“提交新的SAFE-T索賠”;
步驟3:為返回的訂單號輸入相應(yīng)的訂單號碼,點(diǎn)擊“確認(rèn)資歷”;
步驟4:若你的訂單符合請求,請持續(xù)進(jìn)行下一個步驟。如不符合規(guī)定,您不能就該訂單號碼提出索賠請求;
步驟5:請選擇最能描寫你索賠問題的原因。對于亞馬遜公司應(yīng)當(dāng)給予你賠償?shù)睦碛?,請?jiān)谒髻r中詳述。
舉例來說,亞馬遜會對你的退貨標(biāo)簽收費(fèi)過高,或?qū)ν素浨樾尾荒芙邮铡?/p>
步驟6:如實(shí)用,請附上所有必要的證明文件(例如,破壞商品的證明圖片、貨物標(biāo)簽、郵寄和郵寄標(biāo)簽圖片、跟蹤編碼、分發(fā)證明或你以為審核索賠所必須的任何其他信息),然后點(diǎn)擊"提交Safe-T索賠"。你會收到一封郵件,確認(rèn)收到你的索賠申請。所有關(guān)于你的索賠的未來函件都應(yīng)當(dāng)在SAFE-T索賠頁面上完成。
注意:
對所有索賠請求,須要及時回復(fù)亞馬遜調(diào)查人員的信息請求。如七日內(nèi)未供給足夠的資料,將可能導(dǎo)致你的申請被謝絕。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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