亞馬遜listing凍結(jié)申述要怎么做才能有效果？-ESG跨境

近期，有很多家找到我這翻新listing時(shí)，出現(xiàn)最多的就是熱銷品Listing被凍結(jié)。凍結(jié)了你的listing，你該怎么辦?肯定是再次解除凍結(jié)發(fā)布，可是怎么解凍呢?

Listing的申訴全過程和賬戶申訴類似。注意，即使僅僅申訴一個(gè)listing，你仍需尋找問題的根本原因，之后說明解決步驟和防范措施。因此解除凍結(jié)你的listing從哪里開始呢?下列是操作步驟：

解決listing凍結(jié)方式一：回復(fù)亞馬遜的通知

首先，賣家必須查詢所有接收到的通知。除非是在通知里明確表示不用回應(yīng)，否則賣家必須在每一個(gè)問題上面回復(fù)。收到的通知數(shù)量多，將會造成 賬戶凍結(jié)。賣家務(wù)必行動快速。花越多時(shí)間和精力制定申訴和解決問題，實(shí)際效果越好。

解決listing凍結(jié)方式二：移除不良庫存

賣家要明確這些不良庫存僅僅是個(gè)案，還是多 個(gè)商品都碰到了一樣的問題。很有可能別的商品也是有這個(gè)問題，但亞馬遜都還沒發(fā)現(xiàn)。因此趕快把全部商品都細(xì)心移除下，隨后在申訴里把這個(gè)行動告知，表示你有做到更多。

利用此次被凍結(jié)的機(jī)會，回過頭再看一下的幫助頁面、銷售方案、商品手冊和listing限閑置等規(guī)章?？赡茉谀闵洗尾樵兒?，亞馬遜又升更新了政策。如果得出結(jié)論，問題取決于經(jīng)銷商，那么就留意下你的采購模式，重新評估經(jīng)銷商。

解決listing凍結(jié)方式四：反思你的商業(yè)活動

即使你的申訴信沒有包含總體經(jīng)營回顧，但至少要進(jìn)行一次業(yè)務(wù)流程評定。你也許就能找到間接影響你主要表現(xiàn)或是服務(wù)水平的深層面的問題。

解決listing凍結(jié)方式五：提升你的POA(Planof  Action)內(nèi)容

如果申訴被拒絕，你能再遞交另外一份?；仡櫹律弦环獾膬?nèi)容，再試下。注意此次的申訴內(nèi)容要更豐富。

最后，賣家實(shí)際上非常容易避開listing的凍結(jié)，所以賣家最好是多花點(diǎn)精力去預(yù)防被凍結(jié)的情況再次發(fā)生。

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